Remettre pc a zéro

Résolu/Fermé

Damzo17 Messages postés 75 Date d'inscription lundi 8 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2019 - 11 avril 2017 à 19:57
Damzo17 Messages postés 75 Date d'inscription lundi 8 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2019 - 18 avril 2017 à 21:03

Bonjour,
j'ai récupéré un pc portable Dell E Attidude qui appartenait à une société d'assurance qui renouvelle ses pc.

J'ai donc voulu refaire ma configuration sauf qu'on me demande l'identifiant et le Mot de passe pour ouvrir la session !
Bien sur je ne les ai pas.
Donc je me suis dis est ce que si j'achète Windows 7 et réinstalle le logiciel, cela va me faire repartir à 0 ?
Avec F12 je peux choisir le redémarrage CD DVD CD RW

Est possible ? ou on peut faire une autre manipulation ?

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6 réponses

Réponse 1 / 6

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
Modifié le 11 avril 2017 à 20:28

Salut,

Pas besoin d'acheter Windows.
Il suffit de faire une réinstallation d'usine.

http://fr.community.dell.com/forums_daide/logiciels_et_systme_dexploitation/f/38/t/2105

Réponse 2 / 6

Damzo17 Messages postés 75 Date d'inscription lundi 8 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2019 5
11 avril 2017 à 20:31

Je n'ai ni cd de réinstallation ni quoi que ce soit d'autre.

J'ai juste le pc et le chargeur.

Je vois qu'il faut aller dans l'ordi pour faire ça mais je suis bloqué dès le début a cause de ces identifiants et MDP

Réponse 3 / 6

Damzo17 Messages postés 75 Date d'inscription lundi 8 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2019 5
12 avril 2017 à 11:14

Personne de précis ici pour changer

Réponse 4 / 6

tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
12 avril 2017 à 11:18

bonjour,

et suivant le lien donné, si tu tapotes la touches F8 dès le démarrage du pc ?

tu obtiens le menu ?

cordialement

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Réponse 5 / 6

Damzo17 Messages postés 75 Date d'inscription lundi 8 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2019 5
12 avril 2017 à 11:24

J'obtiens bien un menu mais pas avec F8

J'ai également fait la procédure : réparer etc... mais même ici on me demande un mot de passe

Réponse 6 / 6

tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
12 avril 2017 à 11:28

alors soit tu demandes à la société d'assurance, soit tu achètes un cd windows 7

Damzo17 Messages postés 75 Date d'inscription lundi 8 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2019 5
12 avril 2017 à 11:30

d'accord sachant que la société se fou de ces pc la je n'aurais aucune réponse de leur part.
Donc avec un cd Windows 7 ça repartirait à 0 ?

tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540 > Damzo17 Messages postés 75 Date d'inscription lundi 8 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2019
12 avril 2017 à 11:31

normalement oui, et il te faudra installer les pilotes.

Damzo17 Messages postés 75 Date d'inscription lundi 8 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2019 5 > tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024
12 avril 2017 à 11:37

D'accord merci pour tes réponses.
Les pilotes se trouves sur le site constructeur c'est ça ? ou suffit de les télécharger ?

oui, sur le site du constructeur suivant le modèle de ton pc.
tu les télécharges.

Merci :)

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