Virus mon PC perd la boule

Fermé
RIRI - 10 juin 2016 à 04:15
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 14 juin 2016 à 12:07
Bonjour,


Je viens chercher des reponses a mon pb
j ai un pc Toshiba Satellite depuis moins d un an et je pense qu un virus s'est incruste
la souris se fige et prend la main, j ai du mal a fermer mes fichiers comme si la souris resistait. des fenetres s'ouvrent comme si quelqu un prenait la main sur mon ordi a distance....bizarre
je sais pas si je peux poster une video sur le site mais si je sis clair quelqu'un a t il une solution a mon pb
bien sur jai installe windows defender et ccleaner, RAS
Thanks
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3 réponses

Marceau59192 Messages postés 78 Date d'inscription vendredi 24 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2016 2
10 juin 2016 à 06:38
Meilleure solution -> reiniatilisation complète

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
10 juin 2016 à 09:44
Salut,

Si tu veux vérifier l'ordinateur, tente ceci :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Hello

Merci voila les liens

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160610_p8k11c9o5c15


http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160610_z5f6l9q6j14
\en revanche shortcut n a pas ete genere

merci c est cool
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
11 juin 2016 à 14:06
Pas infecté,
y a des restes de McAfee, utilise MPCR, voir : supprimer McAfee


Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

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Hello

Merci pour ta reponse j ai fait le necessaire mais le pb persiste....

Quand ma page mail (hotmail) est ouverte j ai l impression que ca le fait plus.....

Enfin tjs penible. prochaine fois je filme mon ordi et t envoie la video

J espere m en sortir!!!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629 > Riri
14 juin 2016 à 12:07
ok :)
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