Tablette android bloquée au demarrage

Fermé

booboo - 22 mars 2016 à 23:04
jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 - 30 mars 2016 à 02:26

bonjour a tous!

j'ai récupéré la tablette de beau papa (danew dslide1013) qui bloque au démarrage en lui promettant que je la redémarrerais facilement...

j' ai ete recuperé l'update sur leur site mais il y a plusieurs problemes...

d'abord, je n'ai pas reussi a connecter la tablette au pc, quand je la branche, rien ne se passe...

j'ai donc decidé de faire ca par la carte micro sd, que j'ai formaté puis j'ai installé le zip de l'update dessus

puis j ai lancé de la tablette "apply update from tf card"

ca me met:

finding update package...

opening update package....

verifying update ackage....

Installation aborded....

:( :( :(

depuis je ne sais plus quoi faire

quelqu'un pourrait m'aider?

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5 réponses

Réponse 1 / 5

JACKsn Messages postés 237 Date d'inscription samedi 18 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2018 328
25 mars 2016 à 14:09

Flash...ça veut dire réinitialiser le logiciel Android...c'est long mais ça marche à tous les coups...

--

booboo
25 mars 2016 à 14:37

j'ai essayé de le faire mais comme j'ai expliqué plus haut ca n' a pas marché....

jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 552
28 mars 2016 à 02:16

il faut le faire depuis un pc.
essaye comme cela : https://www.youtube.com/watch?v=LsZUmLE5AhU , mais avec la version de ta tablette
http://www.danew.com/support-pilotes-manuels.php?type=168&produit=211
fait attention a bien prendre celui qui correspond au numéro de série

Réponse 3 / 5

booboo
23 mars 2016 à 10:02

bonjour, merci pour votre reponse
elle freeze sur le logo...j' arrive quand meme a arriver sur un menu de mises a jour diverses en tripotant les boutons :)

jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 552
23 mars 2016 à 16:06

tu peux essayer de vider le cache et si ca fonctionne pas les data aussi.
les menus on y arrive avec home + bouton d'allumage + volume haut, ou volume bas (je sais plus lequel est pour le menu. y'en a un pour faire les installation depuis l'ordi et l'autre pour un menu pour faire l'installation depuis la carte sd, réinitialiser le cache, les data.

booboo
Modifié par booboo le 23/03/2016 à 23:02

j'ai reussi a acceder a ce menu, j'ai vidé le cache et les data, j'ai formaté une carte micro sd et mis dessus le zip du site du construsteur, tout cela en passant par un appareil photo car pas de lecteur sd sur mon pc...puis j' ai lancé la mise a jour sur la tablette a partir de la carte , a partir du meme menu , ca s'est lancé et ca a mis:
finding update package...
opening update package....
verifying update ackage....
Installation aborded....
:( :( :(

ce qui me soule c est que je suis sur qu'il y a moyen d'y arriver, sinon je n'accederais pas au menu et je ne pourrais pas lancer cette mise a jour....

jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 552
25 mars 2016 à 02:49

tu a essayer de le rédémarrer ?

booboo
25 mars 2016 à 10:08

oui plusieurs fois...

Réponse 5 / 5

artemis0 Messages postés 903 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2018 178
29 mars 2016 à 19:09

salut,

fais un wipe cache avant l'apply update.
tu peux essayer de la réinitialiser avec wipe data factory reset
ou tu peux essayer de flash avec odin

booboo
29 mars 2016 à 20:16

salut! j'avais fait un wipe cache et un wipe data avant de faire l'update par carte micro sd, ca n' a pas marché...flash avec odin, je ne vois pas ce que ca veut dire..

booboo
Modifié par booboo le 29/03/2016 à 20:23

je viens de voire ce que c est...mais le probleme est toujours que la tablette n' est pas reconnue par l'ordi donc je ne peux rien faire...

jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 552
Modifié par jumulka le 30/03/2016 à 02:26

artemis sur ce genre de tablette ca se fait pas avec odin...$
bobo au démarrage de la tablette en faisant bouton allumage + home + volume bas (puis en faisant continuer) ca le met en mode genre téléchargement ?

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