Impossible de demarrer en mode sans echec pc bureau windows 8

Fermé
matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 - 30 janv. 2015 à 09:16
 Utilisateur anonyme - 25 févr. 2015 à 01:09
bonjour,
on m a amené une tour a nettoyer car gros virus, pc bureau , impossible de demarrer en mode sans echec aucun acces a quoi que ce soit ca mouline rien ne s ouvre , le pc met 10 minutes a s allumer , merci de votre aide
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68 réponses

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
30 janv. 2015 à 09:31
bonjour, arrives tu à avoir les chois de démarrage !!
la tour est relié à un clavier filaire ou sans fil ??

essais de désinfecter avec un live cd DRweb

http://www.chantal11.com/2011/09/dr-web-livecd/
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
30 janv. 2015 à 10:22
slt message d erreur quand je clique sur lien pour telechager "404 Not Found"
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
Modifié par matifi le 7/02/2015 à 09:42
salut apres maintes operations jai reussi a booter sur le cd , on me dit sur le site ou tu mas fait telecharger le cd que le bureau du dr web doit s afficher il ne le fait pas et quand je clique sur dcweb scan il me dit please your key is not valable your licence key has expired
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
30 janv. 2015 à 10:07
slt,
non le pc s allume et on ne peut rien faire tout mouline on ne peut pas avoir le choix de demarrage, la clavier et la souris sont filaires, je grave le cd que tu mas dit je le met dans le pc et jessaie de demarrer dessus??
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Salut,

en imaginant que ton BIOS est configuré pour booter sur le DVD ( first boot peripheral ). Lorsque tu auras gravé l'image téléchargée .iso sur un CD, tu le places dans le lecteur de ton pc et tu boot dessus. Comme tous les live-cd

cdt
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1 > Utilisateur anonyme
30 janv. 2015 à 10:48
slt je peux pas le telecharger ce truc ca marche pas
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616 > matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020
Modifié par jacques.gache le 30/01/2015 à 15:20
ok prend le ici http://f.ccm2.net/www.commentcamarche.net/download/files/drweb-livecd-6.0.0.iso

tu le graves bien en image disque pour qu'il soit bootable !!

pour le graver tu peux utiliser cela https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5693-cdburnerxp/ tu choisis graver une image ISO

sinon as tu essayer de démarrer le pc en tenant la touche majuscule enfoncé !!

sur win8 si le pc allumé tu le déconnectes du courant et que tu le redémarres il devrait démarrer sur une page pour le réparer si il le fait pas au premier coup tu refais la déconnexion j'ai lu que si il y avait des arrêt comme cela 2 ou 3 fois de suite il démarre sur la page !!
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
31 janv. 2015 à 08:50
slt 1) essayer de demarrer avec tuche majuscules ca ne fonctionne pas, debrancher rebrancher x fois, non plus, je suis arrivee a acceder aux parametres pour faire restauration du systeme , la restauration n a pas fonctionnee, :(, jai gravé le cd mis dans la tour, je suis allee sur le bios pour faire demarrer la tour par le cd et ca ne marche pas help je suis perdue merci
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
31 janv. 2015 à 12:06
actuellement je tente avec rogukiller que jai reussi a executer , au moins un bon truc :( on verra bien
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
31 janv. 2015 à 14:39
bonjour, pour démarrer sur le cd depuis le bios comme pc sous win 8 possible qu'il aurait fallu déactiver l'uefi qui est une sécurité qui empêche de réinstaller un windows depuis un cd ou dvd !!
tu passes roguekiller ok mais comment ton pc est fonctionnel??
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
31 janv. 2015 à 14:51
en fait le pc s allume (il met environ 10 minutes ) :) jai telecharger roguekiller sur cle usb et je suis arrivee a le mettre en route au bout de 10/15 minutes cest tout ce quon peut faire jai essyaer daller sur le bios pour activer le demarrage sur cd malgre ca il ne demarre pas sur le cd , cest a peu pres tout ce quon peut faire
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
31 janv. 2015 à 15:31
bonjour, si tu as accès au bios tu devrais voir pour déactiver l'UEFI dans le bios sur boot tu mets sur disabled la ligne secure boot comme cela tu pourras mettre le boot sur cd ou usb

sinon si tu nous donnes la marque et modèle du pc on pourrait peut être te dire comment le réinstaller usine avec la partion caché de windows !!!
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
31 janv. 2015 à 15:41
re, jai deja ete sur le bios pour activer le demarrage sur cd malgre ca , ca ne fonctionne pas, jattend que roguekiller termine et je reviens vers toi , merci
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
1 févr. 2015 à 22:38
et si tu choisis redémarrer en cliquand sur le petit icône en bas sur droite!! possible que au redémarrage il fasse le diagnostique ??
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
1 févr. 2015 à 22:52
ca ne fonctionne pas :(
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
2 févr. 2015 à 08:05
une autre solution?? jai tente de refaire une restauration systeme mais pour creer un point il mouline 1h et me dit quil na pu le creer :(
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
2 févr. 2015 à 09:30
bonjour, et si tu essais de le réinstaller usine avec Alt + F10 ou juste F10 au démarrage si il y a rien de très important dessus , et si il fonctionne à peu près vois si il y a des choses à sauvegarder avant !!

sinon si le pc fonctionne à peu près si avec une clé usb et un pc qui a accés à internet tu pouvais me faire un zhpdiag et me poster le rapport en le passant par la clé usb on pourrait avec un script virer se qui est pas bon !!

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.

- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://nicolascoolman.eu
- Laisse-toi guider lors de l'installation.
- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur COMPLET.
- Patiente le temps du scan.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
https://www.cjoint.com/


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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
2 févr. 2015 à 13:53
re, desolee ca a ete long, le pc rame a fond,
https://www.cjoint.com/?3Bcoc5XYHle
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
2 févr. 2015 à 15:03
bonjour, il y a pas mal de saloperies tu passes adsfix, il va surement être long, mais laisse le bossé !


Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.

Télécharge AdsFix sur ton bureau.

https://www.sosvirus.net/telecharger/adsfix/

ou ici si problème http://www.archive-host.com

Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !

Lance AdsFix

Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger

Inscrit ton pays

Vas sur options et cliques sur débloquer la suppression

Clique sur Nettoyer

Note : Patiente le temps du scan

Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué, des fois plus de 2 heures pour faire le nettoyage

Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"

Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu.
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
3 févr. 2015 à 18:26
bonsoir, apres avoir passé une nuit complete a faire ce scan le pc s est eteint en arrivant quasiment a la fin , jai du recommencer et la il me dit votre pc a rencontré un probleme et doit redemarrer :(
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
3 févr. 2015 à 18:56
bonjour , même si le pc c'est éteint se que adsfix a trouver il la supprimer regarde dans le disque C tu devrait trouver un rapport AdsFix_date_heure.txt tu le postes par le biais de cjoint !!

et puis tu relances ZHPDIAG tu clique sur complet et tu me postes le rapport , sinon le PC il va comment ???
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
3 févr. 2015 à 18:59
ok ben la il essaie de se rallumer,l ecran de demarrage reste noir un long moment :(
des que je peux je te cherche ce rapport et te poste merci
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
3 févr. 2015 à 19:46
tu devrais voire pour le réinstallé usine ??
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
3 févr. 2015 à 20:35
je te poste le rapport,
https://www.cjoint.com/c/EBduTraC9VC
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Spitoleroi Messages postés 8 Date d'inscription mardi 3 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015
3 févr. 2015 à 19:54
Mec je te conseille de telecharger kaspersky rescure disk
grave le dans un CD et boot depuis ce cd la :) si tu vx voici le lien
http://the-world-of-tuto.blogspot.com/2014/02/kaspersky-rescure-disk-iso.html
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
3 févr. 2015 à 20:27
je suis une fille :)
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
3 févr. 2015 à 20:46
je tente une derniere fois , sur zhpdiag , si ca ne fonctionne pas je ferais ce que tu me conseilles , peux tu m expliquer le fonctionnement stpl?,
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
3 févr. 2015 à 21:00
impossible d ouvrir zhpdiag je tente donc kepersky peux tu me guider stpl? merci
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Utilisateur anonyme
3 févr. 2015 à 21:18
Bonsoir,

ça télécharge du shareware , freeware , crack , PUP après l'admin ce plaint .
Quel bazar pauvre Système32> il n'est pas qu'infecté il est très endommagé


AVAST version FREE dégage le il utilise beaucoup de processus pour queue dalle je vois que WINDEF 8 est activé

2 antivirus = conflit système .

tu accès au bureau je vois NORMAL BOOT

A) Extraire CD /DVD du lecteur
B) Débrancher le ou les périphériques MASS STRORAGE
C) Bureau seulement affiché
D) Windows + Q je tape CMD puis j'appuie sur CTRL MAJ ENTER puis je confirme par oui dans UAC

ou je fais un clique droit sur l'icone C:\ puis j exécute en tant qu' admin
E) Après C:\Windows\Système32>sfc /scannow je presse ENTER

entre sfc et /scannow un espace
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
3 févr. 2015 à 21:36
le pc nest pas a moi , il est a ma belle soeur elle me l a amene pour que jessaie de lui recuperer !!!!!!!!!!!!! donc merci de m aider mais je comprends pas tout le langage :p
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Windows 8 raccourci Windows + Q tu auras un explorateur dans rechercher tu tapes CMD c'est une console spéciale tu dois l exécuter en mode admin soit avec CTRL MAJ ENTER simultanément ou soit faire un clique droit sur C:\cmd et exécuter en tant qu'admin

après C:\Windows\Système32> tu tapes la commande en gras puis tu presses ENTER c'est un long processus

diagnostique la base du registre et répare des fichiers

check disque répare des secteurs défectueux
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
3 févr. 2015 à 21:47
ok jattend juste que le bureau se rallume :) il rame a mort !!!
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1 > Utilisateur anonyme
3 févr. 2015 à 21:53
je fais windows+Q mais rien ne s ouvre :(
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Utilisateur anonyme
3 févr. 2015 à 21:54
C) Bureau seulement affiché c'était bien indiqué pourtant
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SFC / SCANNOW aucune violation d'intégrité ok le contraire j'ai un message CBS.log là il faudra réparer avec un système externe exemple ISO Windows


je te préviens c'est méga long comme processus

CHECK DISQUE en invite de commande depuis le bureau
comme plus haut CMD ou tu le fais après la réponse de SFC / SCANNOW
C:\Windows\Système32>chkdsk /f /r c: presser ENTER
entre chkdsk et /f un espace
entre /f et /r un espace
entre /r et c: un espace
F) Attention le système 32> me proposera le choix de lancer ou pas le processus après un redémarrage de la machine donc je confirme par Y ou O





estimation plusieurs heures
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
Modifié par matifi le 3/02/2015 à 21:46
je commence d abord par ton 1er post?, desolee je suis une nana j essaie de me debrouiller comme je peux :)
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oui commence par SFC / SCANNOW
et tu auras une réponse si tu as aucune violation d'intégrité comme réponse OK
si tu as CBS.log là c'est pas bon pour le Système32> il faudra le réparer avec un ISO WIN 8


a la fin de sfc /scannow faite ceci

Après C:\Windows\Système32>shutdown -r presser ENTER

Ne rien faire Dans moins d'une minute Windows s'occupera de l'extinction et de l'allumage

Check disc attention c'est très long je pense que c'est un peu tard il va scanner le disque dur donc selon son volume
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
4 févr. 2015 à 09:04
bonjour, perso moi devant un pc comme cela je profiterais qu'il fonctionne à peu près pour sauvegarder se qu'il a sauvegarder " photo, docs ect..." et je le remetterais comme sortie d'usine !! https://fr.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/26727/~/utiliser-acer-recovery-management-pour-restaurer-windows-8
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
4 févr. 2015 à 09:17
ok je vais tenter je suis pas une pro hein :) la jai mis le cd de la manip que tu mavais proposee en 1er mais jai besoin de quelques point d eclaircissement si ca te derange pas
jai mis le bios sur cd le pc sest eteint jai mis le cd mais rien ne s allume estceque le cd est en fonction est ce normal? j entend la tour tourner mais du coup je ne sais plus quoi faire
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
4 févr. 2015 à 09:24
ton cd tu as bien graver en image disque ?? sur acer pour avoir le boot menu tu bombarde la touche F12 au démarrage et tu as le chois du démarrage tu mets sur cd rom tu mets le cd dans le lecteur et tu valides !!
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
4 févr. 2015 à 09:49
sur un pc ACER pour avoir le chois de démarrage c'est F12 au démarrage !!!
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
4 févr. 2015 à 10:14
oui mais ca marche pas :(
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
4 févr. 2015 à 15:26
apres avoir recuperer toutes les photos jai tenté daller dans parametres du pc et de faire restauration d usine il me dit impossible car il manque des fichiers il faut le cd d origine , le soucis cest quil n y avait aucun cd fourni avec le pc merci de maider
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Bonsoir,

j'interviens pour rétablir le système pour éviter a tout pris l'utilisation d'un support externe ou la partition RECOVERY après je lis RECOVERY , BIOS , SAFE MODE etc
Quelque chose me dit que tu écraseras par accident RECOVERY ACER MANAGEMENT
1° un PC avec une partition RECOVERY embarquée ,le support système d'exploitation & driver système constructeur format jeux de disque n'accompagne pas le PC

RECOVERY MANAGER FACTORY RESET " mis en état d'usine " une partition protégée dans le HDD

BIOS vs WIN8 l'administrateur doit se balader dans le système pour accéder plus facilement au BIOS
F8 vs WIN8 l'administrateur doit se balader dans le système pour accéder plus facilement aux options avancées

WIN 8 c'est beau c'est tip top mais c'est saoulant pour les chipoteurs





Le PC ram hop réinitialisation ou formatage ben dit donc quel raccourci en + avec Windows 8

Ton PC ram c'est peut-être aussi un problème HARDWARE " matériel "


Alors je recommence mon tuto files checker "sfc / scannow " après a toi de voir pour la suite
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
4 févr. 2015 à 18:31
jai fait ce que tu mas dit le pc a demandé a redemarrer et la il fait analyse et reparation du systeme etcc , j espere que ca va marcher
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Utilisateur anonyme
4 févr. 2015 à 18:36
A la bonne heure !

tu l'avais lancé en mode username ou mode système32>?
deuxième question très importante as-tu parfois à l'écran BSOD " écran bleu qui s'invite soudainement avec des codes " minidump "
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
4 févr. 2015 à 18:42
eu bonne question , systeme 32, je pense hein :)) pour la 2eme question non je nai pas ce petit ecran bleu, y a un rectangle au demmarage qui me dit que windows a cesse de fonctionner correctement, puis un rectangle blanc avec acpanel_win error ( mon frere me dit que ca fait un bail que ca lui marque ca) je rappelle que ce n est pas mon pc , la il est trjs en analyse e reparation lecteur c a 10% depuis un moment,
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Ok !

en ce moment tu as lancé quelle analyse " SFC " ?

acpanel_win error un processus appartenant a ACER
peut-être endommagé ?
peut-être un faux processus ? Virus qui consomme beaucoup de ressource " CPU" ça peut ralentir un système

ZHP DIAG rapport quel bazar dedans que des logiciels pas très clean
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
4 févr. 2015 à 19:22
apres avoir fait ce que tu mas dit (cmd.) le pc s est eteint et au redemarrage ca a lancé analyse et reparation (tjrs sur 10%) :( donc je sais pas
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donc sfc puis C:\Windows\Système32>shutdown -r c'est ça ?

ou SFC /SCANNOW puis shutdown-r puis ceci C:\Windows\Système32>chkdsk /f /r c ?

donc SFC & CHECK DISK ?

Patienter le système est très endommagé pas qu'infecté il lance une auto réparation
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dégager logiciel
A)avast! Free Antivirus v9.0.2021
B)CCleaner v4.09
C)File Opener Pro
D)Free Documents Opener
E)McAfee ! antivirus pré installé par ACER 30 jours de protection puis périmé ou Norton ?
Norton , McAfee ,Avast, Windef 8


Pour désinstaller complètement un antivirus il faut utiliser son propre logiciel de désinstallation se rendre sur le site de l'antivirus
F) WildTangent game non il était pré installé donc ne pas toucher
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
5 févr. 2015 à 21:29
avast, clceaner deja desinstalles , mac afee je le trouve nulle part,free doc desinstalle, file open pro je trouve pas norton non plus, windef 8
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WINDEF 8 ne pas toucher !

après le nettoyage du disque


active Windows 8 defender puis le placer a jour puis pratique un scanne complet attention c'est très long

Windows + Q dans rechercher tapez ceci Windows défender suit les instructions pour l'installer.

Je ne vais pas te demander de faire apparaitre APPDATA encore moins t'apprendre a le faire apparaitre c'est un dossier caché par Windows

c'est possible de le faire apparaitre Norton , Mcaffe surement des restes sont là pas grave n'y touche pas

le pc ne t'appartient pas
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
5 févr. 2015 à 21:46
oui mais jai pas limpression que le disque se nettoie la !!!ca cest ferme quand jai clique sur ok et la fenetre dont tu me parles ne s est pas ouverte
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
5 févr. 2015 à 21:47
est ce que je dois recommencer ou pas?,
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Attention le propriétaire tien a sa CORBEILLE ne pas cocher ou décocher cette case

Nettoyage du disque :

A) Windows + X pour afficher le menu technique
B) cliquez sur INVITE DE COMMANDE
C) l'ouvrir puis tapez la commande en gras après users>cd C:\windows\system32 presser ENTER
espace entre cd et C:...........
D) tapez après en gras C:\windows\system32>cleanmgr presser ENTER

E) Outil du nettoyage du disque sera lancé en arrière plan donc fermez invite de commande

Nettoyage du disque

Cocher toutes les cases sauf celle de la Corbeille
Les cases sont cochées par défaut décocher la case Corbeille

F)Cliquez sur Nettoyer les fichiers systèmes puis après le processus diagnostique confirmer le nettoyage complet



PS: tu avais accès a l'invite de commande pour SFC et CHECK DISQUE aussi le lancer en mode ADMIN c'est la meme console
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
5 févr. 2015 à 21:56
je viens d avoir la fenetre nettoyage du disque ca calcule l espace etcccc, donc je patiente
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
5 févr. 2015 à 22:01
ok je viens de cocher toutes les cases ( sauf corbeille :p) nettoyer systeme je te donne la suite demain merci bcp
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Utilisateur anonyme
6 févr. 2015 à 18:26
C était ta dernière action?
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
6 févr. 2015 à 18:40
oui depuis impossible d allumer le pcil marque a rencontrer un pblm et doit redemarer en permanence
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Utilisateur anonyme
6 févr. 2015 à 18:55
Un problème de noyau peut-être
As tu accès au bios setup
Live cd ? Je ne t'ai pas demander d insérer quoique ce soit
Je suis en mode Smartphone
Il faudra patienter
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
5 févr. 2015 à 21:40
jai fait ce que tu mas dit ca a ouvert le petit panneau nettoyage du disque jai clique sur ok ca cest fermé , jai ferme l invte de commande , jentend la tour tourner mais rien n apparait sur l ecran
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Ok de mon coté ça fonctionne bien

tu devais cliquer sur Nettoyer les fichiers
pas grave fait ceci

Windows + R dans la boite de dialogue Exécuter tu tapes cleanmgr puis tu presses ENTER
autrement
Windows + Q cleanmrg.exe peut-être puis ENTER

PS: je dois couper ! bonne nuit
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
5 févr. 2015 à 21:59
ok merci bonne nuit
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Utilisateur anonyme
6 févr. 2015 à 04:26
Ok tout nettoyer après installé Windows défender le placer a jour puis pratiquer un scan complet
Si il trouve des saloperies placer en quarantaine
c'est très long après ce sera MS config paramètre
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Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
6 févr. 2015 à 04:29
Windows def est intégré donc Windows plus Q puis tape defender exécue le logiciel
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
6 févr. 2015 à 08:07
le soucis cesr que le pc me marque quil a rencontré un probleme et quil doit redemarrer mais il redemarre remarque ca etcc le bureau ne s affiche plus ni la page d accueil y a plus rien
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