Impossible de démarrer windows, écran bleu, pas de solutions

Fermé
UneFilledu54 Messages postés 17 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016 - 18 sept. 2014 à 20:37
pierrotlalune45 Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 17 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2017 - 18 sept. 2014 à 21:27
Bonjour,

Depuis quelques jours, et suite à un message de prévention d'un potentiel piratage, mon ordinateur ne s'allume plus...

Je l'allume, « Démarrage de Windows » pendant un long moment, puis vient l'écran bleu, avec ce message :


Puis il s'enlève, et se propose à moi deux solutions, le démarrage normal de Windows, ce qui répète le même scénario, ou bien, l'outil de redémarrage du système.

Quand je sélectionne ce dernier, il tente de rechercher les problèmes, en vain, puis plusieurs outils de récupération sont proposé : réparation, restauration, récupération, diagnostic, tout échoue et s'en suit que l'ordi s'éteint.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci et bonne soirée

A voir également:

1 réponse

pierrotlalune45 Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 17 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2017 8
18 sept. 2014 à 21:19
L'écran bleue surnomé l'écran de la mort est souvent irréversible :( Si tu as préalablement fais une sauvegarde de ton environnement sur Disque dur externe ou clé USB (chose a faire des que l'on achète son Pc) tu peux brancher la clé avec la sauvegarde et ton ordi feras tout automatiquement !
0
UneFilledu54 Messages postés 17 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016 1
18 sept. 2014 à 21:23
Aucune sauvegarde effectuée... C'est celui de ma maman, et chose qu'on oublie de faire quand on a pas encore eu ce genre de problème...
Cela vient de quoi ? Un virus ? Un cheval de Troie ?
0
pierrotlalune45 Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 17 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2017 8
18 sept. 2014 à 21:27
Vu ce qu'il y a de marqué sur ton écran, j'ai bien peur que tu es chopé un vilain virus ;( Recherche sur le Web ce cas n'est pas rare, tu trouveras certainement des solutions pour t'aider sur des sites spécialisés :)
0