Plantage, mon ordinateur ne répond plus !!!

Fermé
thechieuse Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2007 - 1 juin 2007 à 13:21
thechieuse Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2007 - 1 juin 2007 à 20:04
Bonjour,

Depuis environ 1an, mon ordinateur ne réponds plus au bout de quelques heures (écran sur la dernière image, plus de souris ni de clavier). Je suis donc obliger de faire reset et de redémarer mon ordi. J'ai rajouté de la mémoire il y a un an environ. A l'origine une barette samsung 256 Mo Pc 3200 et j'ai rajouter une barette Dane-Elec 512Mo PC3200. Est-ce que les barettes peuvent entrer en conflit, dans ce cas que faut-il que je fasse?

Je vous envoye le rapport Hijackthis, est-il normal ?

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Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 13:59:09, on 01/06/2007
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\apps\ABoard\ABoard.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\apps\ABoard\AOSD.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\Program Files\Virtual CD v4 SDK\system\vcssecs.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashQuick.exe
C:\Program Files\Hijackthis Version Française\hijackthis vf.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://format.packardbell.com/cgi-bin/redirect/?country=FR&range=AD&phase=6&key=SEARCH
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = file://C:\APPS\IE\offline\fr.htm
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = file://C:\APPS\IE\offline\fr.htm
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://config.aolbox/internet.login.html
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Packard Bell
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ACTIVBOARD] c:\apps\ABoard\ABoard.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O8 - Extra context menu item: &Recherche AOL Toolbar - res://C:\Program Files\AOL Toolbar\toolbar.dll/SEARCH.HTML
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\System32\Shdocvw.dll
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=file://C:\APPS\IE\offline\fr.htm
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
O23 - Service: Virtual CD v4 Security service (SDK - Version) (VCSSecS) - H+H Software GmbH - C:\Program Files\Virtual CD v4 SDK\system\vcssecs.exe

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Ma configuration :

PC Packard-Bell Ixtreme 2710

AMD athlon XP 2700+
Carte vidéo Ati radeon 9200 SE 128Mo
DDRAM samsung 256Mo PC3200
DDRAM dane-elec 512 Mo PC3200
Windows XP Edition Familiale (pack 1, vu que j'ai restaurer mon PC en mode usine et que je n'ai pas internet dessus).

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Merci d'avance de vos réponses.

4 réponses

Zempachi Messages postés 7472 Date d'inscription vendredi 14 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 5 juin 2020 906
1 juin 2007 à 13:41
Ton log hijackthis ne révèle iren.
Tu peux tout de même fixer cette ligne (fichier inexistant):
O2 - BHO: (no name) - E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

Sinon, je ne saurai te recommander surtout si ton pc est connecté au net de mettre à jour windows et d'installer notamment le sp2!
Mais également ceci : plantage reboot intempestif du pc

Et puis vérifie que ton pc est bien protégé:
securite proteger un ordinateur contre les malwares d internet
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thechieuse Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2007
1 juin 2007 à 14:43
merci de ta réponse, n'étant pas connecté à internet de ce PC je ne peux pas faire les mises à jour de windows.
Mais le problème ne vient pas de là je pense puisque avant de restaurer mon PC au mode usine il y a environ 2 semaines, j'avais installé toutes les mises à jour disponibles.
J'ai bien un anti-virus avast qui ne détecte aucuns virus sur mon ordinateur.
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Zempachi Messages postés 7472 Date d'inscription vendredi 14 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 5 juin 2020 906 > thechieuse Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2007
1 juin 2007 à 14:54
Ok,
dans ce cas, le problème peut venir d'un composant défectueux.
Regardes sur le premier lien donné
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thechieuse Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2007
1 juin 2007 à 15:59
je suis entrain de tester ma mémoire avec memtest:
pour l'instant 130% et 0 Erreur

et j'ai installé Everest Home Edition et j'ai vérifié la température des différents composants.
Carte mère : 36°C.
Processeur : 70°C-72°C.
Disque dur: 32°C.

La température du processeur me paraît assez élevée, les plantages peuvent-ils venir de là?
Que faire si c'est le cas?

Merci beaucoup de ton aide Zempachi
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Zempachi Messages postés 7472 Date d'inscription vendredi 14 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 5 juin 2020 906
1 juin 2007 à 17:44
Processeur : 70°C-72°C.
Ha oui là c'est énorme!
Et ceci peut expliquer tes plantages.
Conseil: change le ventilo de ton processeur.
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thechieuse Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2007 > Zempachi Messages postés 7472 Date d'inscription vendredi 14 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 5 juin 2020
1 juin 2007 à 18:50
j'ai ouvert le boitier de mon ordi et j'ai rajouter un ventilo sur le fond de mon boitier. La température est descendue 62°C pour le processeur, 28°C pour la cate mère et 27°C pour le disque dur.

Pour toi quel est la bonne température d'un processeur ?

Merci de m'aider.
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Zempachi Messages postés 7472 Date d'inscription vendredi 14 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 5 juin 2020 906 > thechieuse Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2007
1 juin 2007 à 18:58
La bonne température?
Perso je la situe au alentour de 40°C.

D'ailleurs, c'est bizarre que tu aies un tel écart de températeure entre ta carte mere et ton processeur?!

En tout cas le changement de ventilo de ton processeur est vital... sauf si tu veux cramer ton processeur et par la même ta carte mère?!
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thechieuse Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2007 > Zempachi Messages postés 7472 Date d'inscription vendredi 14 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 5 juin 2020
1 juin 2007 à 19:08
je vais essayer pour l'instant de rajouter un autre ventilo en extraction en attendant de changer le ventilo du processeur. En espérant les plantages viennent de là.

merci beaucoup de ton aide.
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thechieuse Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2007
1 juin 2007 à 19:17
peux-tu me dire quel type de ventilo, il faut pour un processeur AMD Athlon XP 2700+ ?

Merci d'avance
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Zempachi Messages postés 7472 Date d'inscription vendredi 14 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 5 juin 2020 906
1 juin 2007 à 20:00
là je ne saurai te conseiller.
Si tu vas dans un magasin spécialisé, ils sauront t'aiguiller, sinon poste un topic sur le forum matériel.
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thechieuse Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2007
1 juin 2007 à 20:04
Merci beaucoup de ton aide.
Pour l'instant plus de plantage de la journée.
Avoir sur le long terme.
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