Mon pc ne démarre plusRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 


Mon PC ne veut plus démarrer. La première page est normale. Avec notamment la proposition de touche F2 et F11.
Puis, s'ouvre une page noire avec le message :
Windows n'a pas démarré correctement etc..
Il propose plusieurs mode de démarrage.
J'ai essayé plusieurs fois mode sans échec et , dernière bonne configuration connue sans succès.

Je suis très embêtée, il y a quelques dossiers que je n'avais pas conservés sur mon disque dur externe. Et j'aimerais les récupérer et surtout réparer mon ordi.

Je vous remercie de m'aider car je ne suis pas une experte.




Configuration: Windows XP / Chrome 21.0.1180.89

Utilisateur anonyme · Answer

Bjr, 

Déjà, confirme-nous qu'il s'agit de XP.  

Ensuite, précise ce qu'il se passe quand tu sélectionnes "démarrage normal" et "mode sans échec".

Enfin, le pc a-t-il un lecteur cd/dvd et possèdes-tu les cd d'installation? de restauration ?

Aiyana · Answer

Bonjour Ikewdu,

C'est bien d'un XP dont il s'agit.

Quand j'allume mon PC, il y a d'abord une première page noire  comme toujours avec écrit F2 Setup, F11 Boot menu, tout ce qui est détecté.

 Auto détecting Pri Slave n'est pas détecté.
 Je ne sais pas à quoi cela correspond.

Ensuite une page noire apparaît avec écrit les différentes options de démarrage.
J'ai sélectionné "démarrer normalement" le sigle WINDOWS apparaît quelques secondes, page noire un petit bruit au niveau de la tour puis retour à la première page décrite plus haut.

Pour le " mode sans échec" une page noire avec en bas des lignes de mots ensuite page noire avec une petite barre_ mais impossible d'écrire puis le sigle Windows et retour à la page de départ.
Cela se fait en boucle.

J'ai le lecteur de CD/DVD mais je n'ai pas le CD d'installation je ne l'ai jamais eu j'ai acheté la tour déjà équipée. J'avais une disquette de démarrage que j'avais faite mais cela ne fonctionne pas non plus.

Je pense avoir tout expliqué, je te remercie de ton implication.

Rhoeas · Answer

Bonjour,

tu n'as pas l'option "réparer l'ordinateur" dans ces menus ?

as-tu un autre pc (fixe) de disponible dans le coin ?

aiyana · Answer

Bonsoir,

Je n'ai malheureusement pas l'option réparer l'ordinateur dans ces menus.
et je n'ai pas de PC fixe de disponible. Je vais tenter d'en avoir un.

Aiyana

Aiyana · Answer

Bonsoir, 

je suis rentrée dans le bios pour changer l'ordre de démarrage et placer le lecteur CD/DVD en premier. 
Dans l'onglet BOOT, je ne le trouve pas 
Il y a : 

Quick Boot Mode                Enabled 
Boot Up Num-Lock              On 
Boot From Network             No 

->Boot Device Prority 

Que dois-je faire ? 

Merci de m'aider

Aiyana · Answer

Bonjou,

J'ai réussi à récupérer tous les fichiers qui m'intéressaient. Je te remercie pour ton implication.
A présent je vais essayer de réparer mon PC.
Le problème étant que je n'ai pas de cd de réinstallation.

A bientôt

Aiyana · Answer

Je viens de tenter de réparer avec le lien que tu m'avais procurer :fspsa.free.
Pour réparer, il m'est proposer une multitude de commande, or je n'y comprends pas grand chose.
Pourrais tu me donner s'il te plaît quelques indications ?
Merci

Aiyana · Answer

Bonjour,
je suis allée dans le menu mais je ne sais pas quel nom il donne à l'explorateur de dossier. Voici ce que j'y ai vu :
Bureau, système , configuration , utilitaire, fichiers et réseau puis Console et exécuter ...
Je suis allée un peu partout mais comme je ne connais pas le nom qu'il donne au disque dur, ni au point de restauration je ne veux pas faire une mauvaise manipulation.
Juste une question si je fais la touche F11 (Boote menu) dès la mise en route de mon PC je sais que cela remet en fonction le pc mais tel qu'il était au départ. Je sais qu'il faudra faire toutes les mises à jour et que c'est très long. Est ce que ce n'est pas plus facile que de passer par LINUX ou au contraire que cela risque de ne pas marcher et de compromettre la réparation de mon PC.

Je te remercie.

Aiyana · Answer

Ce n'est pas que je ne sens pas la réparation, c'est que je ne suis pas une experte et que je ne connais pas les termes employés dans linux.
Si tu penses pouvoir me guider dans cette réparation, je tente le coup sinon je passe par la touche F11.

Aiyana · Answer

Bonjour,

Je viens de tenter F11, mais il me demande de sélectionner le first boot entre plusieurs :
Floppy
USB RMD-FDD
IDE-O  
cd/DVD-0
CD/DVD-1
J'hésite entre USB et IDE-O
Que dois-je faire ?
Merci

Aiyana · Answer

Marque Packard Dell quand au modèle je n'en sais rien mais très ancien.
Model /Type Ref : VOL-PAR
MS WHQL N°: PAR
S/N : 1018 6858 0007
Si tu veux d'autres détails je peux les chercher.

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

D'après ce site (https://www.commentcamarche.net/faq/1380-materiel-packard-bell-restauration-master ), on active la restauration d'usine par ALT F10, F9 ou F11. Essaie les possibilités.

Sinon, si tu n'y parviens pas, on va forcer le démarrage de la partition de restauration avec toutou Linux. 

- Sur le bureau, tu cliques gauche >système>gestion des partitions. Une fenêtre s'ouvre (tu acceptes) et tes partitions s'affichent. Tu cherches une partition appelée recovery ou pqservice (elle fait autour de 5 ou 10 Go maxi). Tu cliques droit dessus et tu choisis "gérer les drapeaux". Là, tu coches "boot". 

Normalement, la partition de recovery doit maintenant se lancer directement. Tu fais la restauration. 

Une fois que c'est fini, tu fais un essai. Si le recovery se lance toujours, tu repasses par toutou Linux et tu remets le drapeau "boot" sur la partition C (ou  system). Et tu redémarres.

Aiyana · Answer

Je ne sais pas ce qui c'est passé, mais mon pc ne veut plus démarrer avec linus alors qu'il a bien fonctionné et que j'ai pu récupérer toutes mes données.
Je ne comprends pas, j'ai retenté plusieurs fois sans succès.
Les touches F9 F10 et F11 ne fontionnent pas non plus.
Dois-je recréer un live CD bootable, peut-être que celui ne fonctionne plus ?

Aiyana · Answer

J'avais créer un CD bootable LINUX comme tu me l'avais recommandé. Cela avait parfaitement fonctionné et j'ai récupéré tous mes fichiers.
J'ai tenté comme tu me l'as demandé de démarrer avec les touches F9,F10 et F11. Cela n'a pas fonctionné aussi j'ai continué à suivre tes conseils et j'ai tenté de relancer le pc avec le CD bootable LINUX. Et là, rien. Le PC reboote sous windows comme il le faisait au départ comme s'il ne détectait plus le live CD bootable.
J'ai testé sur un portable le CD, les fichiers y sont. C'est mon PC qui ne le lit plus.
Je suis perplexe.

Aiyana · Answer

Bonjour,

Je viens de tester le CD sur mon portable et je n'ai pas réussi à lancer toutou.
Je pense que le CD est endommagé. Je vais en créer un autre.
Je tiens informé.

Aiyana · Answer

J'ai réussi à lancer toutou Linux après avoir créer un nouveau CD. J'ai fait ce que tu m'as indiqué mais lorsque j'ai ouvert la fenêtre (gestion des partitions).
Il n'y a que ceci :
Partition      Système de fichiers      point de montage    taille         Drapeaux
/dev/sdal             ntfs                /initrd/mnt/dev_save  149.04Gio      boot
non alloué       non alloué                                           7.84 Mio

Je ne vois rien d'autre à côté de la patition /dev/sdal il y a un cadena.

Aiyana · Answer

Bonjour,

j'ai fait une capture écran que j'ai réussi à enregistrer sur le bureau linux mais lorsque je veux soit le copier, soit le déplacer vers mon disque externe comme je l'avais fait pour récupérer mes documents c'est impossible. Pour le copier c'est pareil avec toujours la même réponse : système de fichiers accessible en lecture seulement.
Pour ce qui concerne la commande fdisk avec touche clavier, il n'y a rien qui se passe. Je pense ne pas avoir compris ton dernier conseil.

Utilisateur anonyme · Answer

Tu as une icône console sur le bureau. Clique et dans la fenêtre noire, tape fdisk  (+ entrée).

Donne-moi le résultat.

colombo1st · Answer

Bonjour,

J'ai déjà rencontré ce problème et la plupart du temps, cela viens d'un paramètre du BIOS qui a sauté.

Pourrais tu vérifié dans le bios (F2 au démarrage) dans la partie configuration (ou gestion, cela dépend des PC en fait) où tu as le choix entre AHCI ou ATA.

Essai de changer ce que tu as et de redémarrer. (démarrage normal)

Par exemple si tu as AHCI, met ATA et vice versa
(ATTENTION : si cela ne résous pas le problème, remet le paramètre initial)

Dit-nous si cela fonctionne

Aiyana · Answer

J'ai tapé fdisk (+entrée) voici le résultat :

Usage : fdisk [-1] [-b SSZ] [-u] device
E.g. : fdisk/dev/discs/discO)/disc (for the first disk)

fdisk-l 
bash : fdisk-l : command not found

parted-l
bash : parted-l : command not found

Aiyana · Answer

Effectivement tu as raison !

fdisk - l :
Usage: fdisk [-b SSZ] [-u] DISK Change partition table
          fdisk -l [-b SSZ] [-u] DISK List partition table(s)
          fdisk -s PARTITION           Give partition size(s) in blocks
          fdisk -v                          Give fdisk version
Here DISK is something like /dev/discs/disc0/part1
and PARTITION is something like /dev/discs/disc0/part1
-u: give Start and End in sector (instead of cylinder) units
-b 2048: (for certain M0 disks) use 2048-byte sectors

parted - l:
Error : Could not stat device - - Aucun fichier ou répertoire de ce type.

Aiyana · Answer

fdisk -l
Disk /dev/sda: 160.0 GB, 160041885696 bytes
255 heads, 63 sectors/track, 19457 cylinders
Units =  cylinders of 16065 * 512 = 8225280 bytes

    Device    Boot     Start        End       Blocks         Id   System
/dev/sda1      *        1           19456   156280288+   7   HPFS/NTFS

Pour parted -l j'ai la même réponse que celle précedemment envoyée.

Aiyana · Answer

Bonjour,

Je n'ai jamais eu le CD il était préinstallé.
Je soupçonne un réparateur qui m'a changé il y a plusieurs années mon disque dur. Il m'avait fait un CD de sauvegardes.
Peut-être a t'il effacé la partition de restauration.
J'ai un XP familial. Je t'avoue que la première solution que tu m'as proposée me semble un peu compliquée. Mais, peut-être est elle plus sure.
J'attends tes conseils. Je reprends le travail aujourd'hui, je ne te répondrai pas aussi rapidement mais je tiens à réparer mon PC et à comprendre. Cela peut me servir.

Merci

Abdoabdou · Answer

Bonjour, Mon PC ne veut plus démarrer. La première page est normale. Avec notamment la...

johnny achille · Answer

Mon pc demare ,mais le windows ne s ouvre plus ,que dois je faire ?

johnny · Answer

Mon pc demarre normalement ,mais le windows ne s ouvre plus. Que dois je faire

Mon pc ne démarre plus

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