Fd Ecran noir, buro vide, disque dur illisibl

Fermé
marie76287 - 24 nov. 2011 à 19:16
 Utilisateur anonyme - 29 nov. 2011 à 11:22
Bonjour,

Je rencontre depuis deux jours un gros problème avec mon pc. Plusieurs fenêtres comportant un message d'erreur se sont affichées m'obligeant à redémarrer l'ordinateur. Lorsque je l'ai redémarrer le fond d'écran était noir et tous mes fichiers sur mon bureau ont disparus. De même, je n'ai plus accès à mon disque dur. L'ordinateur a affiché un message indiquant qu'une erreur critique était survenue et que le disque C:// était illisible. Ce qui est bizarre, c'est que j'ai réussi à lire un film qui était sur mon disque dur en fouillant, mais celui ci a ensuite disparu. De même lorsque j'insère un dvd, je réussi à ouvrir vlc, et c'est avec cet ordinateur que j'écris sur le forum, internet fonctionne normalement.

Je ne suis pas experte en informatique, quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce problème ?

A voir également:

13 réponses

Utilisateur anonyme
24 nov. 2011 à 19:17
salut

desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

si le lien ne fonctionne pas :

http://www.archive-host.com

Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
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Le scan est terminé mais aucun rapport ne s'est affiché. Que dois-je faire?
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Utilisateur anonyme
24 nov. 2011 à 20:14
non il est dans tes icones sur ton bureau :)
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Pour info mon rapport roguekiller


RogueKiller V6.1.10 [18/11/2011] par Tigzy
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6001 Service Pack 1) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: MaRiE [Droits d'admin]
Mode: Recherche -- Date : 24/11/2011 20:15:37

¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre: 4 ¤¤¤
[SUSP PATH] HKCU\[...]\Run : {BC0531D0-AB8C-1F39-214E-5F4944A54667} (C:\Users\MaRiE\AppData\Roaming\Serew\ebzeka.exe) -> FOUND
[SUSP PATH] HKUS\S-1-5-21-4149134345-158969422-2229633029-1000[...]\Run : {BC0531D0-AB8C-1F39-214E-5F4944A54667} (C:\Users\MaRiE\AppData\Roaming\Serew\ebzeka.exe) -> FOUND
[HJ] HKLM\[...]\System : ConsentPromptBehaviorAdmin (0) -> FOUND
[HJ] HKLM\[...]\System : EnableLUA (0) -> FOUND

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver: [LOADED] ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
127.0.0.1 localhost


Termine : << RKreport[10].txt >>
RKreport[10].txt ; RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt ; RKreport[4].txt ;
RKreport[5].txt ; RKreport[6].txt ; RKreport[7].txt ; RKreport[8].txt ; RKreport[9].txt


Le pb est que je ne peux pa voir le bureau, il est tout noir...
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J'ai réussi a trouver le fichier mai le site cijoint ne fonctionne pas chez moi...
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Utilisateur anonyme
24 nov. 2011 à 20:23
0
J'ai vu des post qui parlent d'un virus system fix. Sur la barre en bas de l'écran j'ai cette icône...
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http://cjoint.com/11nv/AKyuBGXlP9q.htm
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Apparement mes fichiers st revenus, mais le bureau est toujours noir et l'icône system fix toujours sur la barre... Que dois-je faire ?
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Nn, en fait tt n'est pas réapparu mais une partie
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Utilisateur anonyme
24 nov. 2011 à 21:03
j'ai jamais vu un pc avec autant de merd$$ installées dedans :

"SearchSettings"=C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SearchSettings.exe [29/07/2009|15:52:10] => Infection BT (Adware.WidgiToolbar)
"{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}"=pdfforge Toolbar => Infection BT (Adware.WidgiToolbar)
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}] | (pdfforge Toolbar) -> C:\Program Files\pdfforge Toolbar\pdfforgeToolbarIE.dll [31/07/2009|02:00:24] => Infection BT (Adware.WidgiToolbar)
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}] | () -> C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SearchSettings.dll [29/07/2009|15:39:38] => Infection BT (Adware.WidgiToolbar)
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}] | (WidgiHelper.exe) -> C:\Program Files\pdfforge Toolbar\ => Infection BT (Adware.WidgiToolbar)
C:\Users\MaRiE\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\4ws68h4h.default\extensions\cacaoweb@cacaoweb.org => Infection PUP (PUP.CacaoWeb)
[HKCU\Software\cacaoweb] => Infection PUP (PUP.CacaoWeb)
[HKCU\Software\Club Dice Poker] => Infection BT (Adware.Win32.Club Dice Poker)
[HKCU\Software\Europa Casino] => Infection BT (Spyware.OnLineGames)
[HKCU\Software\Grand Virtual] => Infection PUP (PUP.GrandVirtual)
[HKCU\Software\Live-Player] => Infection MagicControl (Adware.Navipromo)
[HKCU\Software\Poker 770] => Infection BT (Adware.Casino)
[HKCU\Software\Search Settings] => Infection PUP (PUP.Dealio)
[HKCU\Software\Titan Poker] => Infection Web (Adware.Casino)
[HKLM\Software\Club Dice Poker] => Infection BT (Adware.Win32.Club Dice Poker)
[HKLM\Software\Europa Casino] => Infection BT (Spyware.OnLineGames)
[HKLM\Software\Live-Player] => Infection MagicControl (Adware.Navipromo)
[HKLM\Software\pdfforge] => Infection BT (PUP.Dealio)
[HKLM\Software\Poker 770] => Infection BT (Adware.Casino)
[HKLM\Software\Search Settings] => Infection PUP (PUP.Dealio)
[HKLM\Software\Titan Poker] => Infection Web (Adware.Casino)
Mise en quarantaine : C:\Users\MaRiE\Desktop\cacaoweb.exe => Infection PUP (PUP.CacaoWeb)
Mise en quarantaine : C:\Users\MaRiE\AppData\Local\Temp\0.6069822378746571fdrgs.exe => Infection Rogue (Trojan.Dropper)
Mise en quarantaine : C:\Users\MaRiE\AppData\Local\Temp\cacaonew43ae1f.exe => Infection PUP (PUP.CacaoWeb)
Mise en quarantaine : C:\Users\MaRiE\AppData\Local\Temp\cacaonewd893f1.exe => Infection PUP (PUP.CacaoWeb)
Mise en quarantaine : C:\Users\MaRiE\AppData\Local\Temp\cacaonewf27f2d.exe => Infection PUP (PUP.CacaoWeb)
Mise en quarantaine : C:\Users\MaRiE\AppData\Local\Temp\pPokerSetup.exe => Infection BT (PUP.Casino)
[31/10/2011|23:24:22] | C:\Users\MaRiE\Downloads\cacaoweb.exe => Infection PUP (PUP.CacaoWeb)
[27/06/2010|18:37:19] | C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\PokerStars.fr.lnk => Infection LOP (Possible)
[09/08/2009|13:41:24] | C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\21Nova Casino => Infection BT (Spyware.OnLineGames)
[09/08/2009|19:44:52] | C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Live-Player => Infection MagicControl (Adware.Navipromo)
[31/10/2011|23:24:31] | C:\Users\MaRiE\AppData\Roaming\cacaoweb => Infection PUP (PUP.CacaoWeb)
[09/08/2009|19:45:40] | C:\Users\MaRiE\AppData\Roaming\live-player => Infection MagicControl (Adware.Navipromo)
[09/08/2009|19:44:52] | C:\Program Files\Live-Player => Infection MagicControl (Adware.Navipromo)
[19/11/2009|17:07:02] | C:\Program Files\pdfforge Toolbar => Infection BT (Adware.WidgiToolbar)
"SoftwareUpdate_is1"=eoRezo -> => Infection PUP (PUP.Eorezo)
"{4EF8BE6A-899C-4196-94E7-297C5F7A203E}"=Spigot, Inc. -> 1.1.1 => Infection BT (PUP.Dealio)


===================================

▶ Télécharge Reload_TDSSKiller

▶ Lance le

choisis : lancer le nettoyage

l'outil va automatiquement télécharger la derniere version puis

TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan"

Si TDSS.tdl2 est détecté l''option delete sera cochée par défaut.
Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip
Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas

une fois qu'il a terminé , redemarre s'il te le demande pour finir de nettoyer

sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau

▶ Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.

===================================

desinstalle :

pdfforge Toolbar
toutes tes version de java
adobe reader 9
searchSettings
Live Player
poker770
Europa Casino
Club Dice Poker
SoftwareUpdate_is1

================================

fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre

Lance Pre_script , une page vierge va s'ouvrir.

selectionne tout le texte en gras ci-dessous, puis (clic droit/copier ou ctrl+c) :
___________________________________________________
Registry::
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"POEngine5"=-
"{BC0531D0-AB8C-1F39-214E-5F4944A54667}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"HP Software Update"=-
""=
"SearchSettings"=-
"Adobe Reader Speed Launcher"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar] => Microsoft Internet Explorer Toolbar
"{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}"=-
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0001-ABCDEFFEDCBA}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0026-ABCDEFFEDCBA}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{D8089245-3211-40F6-819B-9E5E92CD61A2}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{F7EDBBEA-1AD2-4EBF-AA07-D453CC29EE65}]
[-HKCU\Software\cacaoweb]
[-HKCU\Software\Club Dice Poker]
[-HKCU\Software\Europa Casino]
[-HKCU\Software\Grand Virtual]
[-HKCU\Software\Live-Player]
[-HKCU\Software\Poker 770]
[-HKCU\Software\Search Settings]
[-HKCU\Software\Titan Poker]
[-HKLM\Software\BrowserChoice]
[-HKLM\Software\Club Dice Poker]
[-HKLM\Software\Europa Casino]
[-HKLM\Software\Live-Player]
[-HKLM\Software\pdfforge]
[-HKLM\Software\Poker 770]
[-HKLM\Software\Search Settings]
[-HKLM\Software\Titan Poker]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring]
"DisableMonitoring"=DWORD:00000000

file::
C:\ProgramData\ojvzdisj.xda
C:\Users\MaRiE\AppData\Local\Temp\Low\82I0UBFI.htm
C:\Users\MaRiE\AppData\Local\Temp\Low\H3KAQN5A.emf
C:\Users\MaRiE\AppData\Local\Temp\Low\iexplore.exe__a91734ab77ab493cf929b0924b3201eb.dmp
C:\Users\MaRiE\AppData\Local\Temp\Low\LG7YNW5Q.emf
C:\Users\MaRiE\AppData\Local\Temp\Low\Q3AKFJS0.htm
C:\Users\MaRiE\AppData\Local\Temp\Low\SOUZZEPV.emf
C:\Users\MaRiE\AppData\Local\Temp\Low\UU2H6TCU.emf
C:\Users\MaRiE\AppData\Local\Temp\Low\X5VMXIVP.emf
C:\Users\MaRiE\AppData\Local\Temp\Low\Y8GV47DE.htm

folder::
C:\Users\MaRiE\AppData\Roaming\Serew
C:\Program Files\pdfforge Toolbar
C:\Users\MaRiE\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\4ws68h4h.default\extensions\cacaoweb@cacaoweb.org
C:\Windows\$NtUninstallKB64704$
C:\Users\MaRiE\Downloads\cacaoweb.exe
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\21Nova Casino
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Live-Player
C:\Users\MaRiE\AppData\Roaming\cacaoweb
C:\Users\MaRiE\AppData\Roaming\live-player
C:\Users\MaRiE\AppData\Roaming\Ulywivl
C:\Program Files\Live-Player
C:\Users\MaRiE\AppData\Local\Temp\Low\Low

attrib::

ADS::
C:\ProgramData\TEMP:

clean::

___________________________________________________

colle-le ensuite (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer

=======================================

Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :

ADWCleaner (Merci à Xplode)

Lance le,

clique sur suppression et poste son rapport.

===================================


▶ Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau :


▶ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


▶ sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .

▶ clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

▶ Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

▶ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

▶ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

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Bonjour,

Le problème est que depuis que j'ai lancé prescan je n'ai plus accès a internet. Ni par wifi ni par ethernet.

Le diagnostic reseau me dit de brancher un cable a la carte reseau.

J'ai été regarder au niveau des pilotes et il y a un triangle jaune au niveau de ma carte isatap 2. J'ai essayer de la mettre a jour mais comme je n'ai pas de connexion j'imagine que le pc n'a pas pu détecter les mises à jours.

Le pb est que sans internet je ne peux rien faire contre ce maudit virus.

Quelqu'un peut il m'aider ? je ne m'y connait pas du tout en informatique
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Utilisateur anonyme
29 nov. 2011 à 11:22
salut

tranfere tout par clé usb
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