pc plante après le démarrageRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai récemment formaté mon DD et réinstallé tout mes logiciels mais depuis ce matin, dés que je tente de faire une action, ouvrir un logiciel, exécuter une analyse, désinstaller un programme ou même accéder aux réglages avancés du son... mon pc plante et ram à mort, ctrl alt suppr ne fonctionne pas (la souris reste mobile)

Je pense que j'ai chopé un virus, mais sans pouvoir faire d'analyse, comment identifier le fichier à cause ?
Je ne pense pas que ça provienne de ma config j'ai quand même du bon matos... je suis sous Windows XP pack 3

merci de votre aide

fred08700 · Answer

bonjour

&#9679 Télécharges ZHPDiag ( de Nicolas coolman ). 

ou http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html ==> en bas de page 


/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\  

 &#9679 Double clique sur le fichier d'installation, puis installes le avec les paramètres par défaut ( N'oublies pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " ) 

 &#9679 Lances ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau 

 &#9679 Cliques sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner. 

 &#9679 Une fois le scan terminé, cliques sur l'icône en forme de disquette et enregistres le fichier sur ton bureau. 

 &#9679 Rends toi sur http://www.cijoint.fr/ 

 &#9679 Cliques sur " Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] " 

 &#9679 Séléctionnes le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

 &#9679 Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

0Hysteria0 · Answer

Voilà, j'ai fais le test :
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijc3bfKhG.txt

fred08700 · Answer

bien

pas d'infection

Désinstalles spybot et ad-aware ==> inutiles et consommateurs de ressources

1) Sur Internet Explorer : Relancez Internet Explorer
* Cliquez sur le menu Outils puis Options Internet
* Allez dans l'onglet Connexions
* En bas cliquez sur Paramètres Réseaux
* Décochez en bas l'utilisation du proxy s'il est coché. 


2) Utilisation de ZHPfix 

*fais un copié des lignes en gras suivantes  

---------------------------------------------------------- 
O3 - Toolbar: DAEMON Tools Toolbar - {32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} . (.Pas de propriétaire - ToolBand Module.) -- C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar\DTToolbar.dll
O42 - Logiciel: DAEMON Tools Toolbar - (.DT Soft Ltd.) [HKLM] -- DAEMON Tools Toolbar    
O43 - CFD: 21/02/2011 - 21:00:38 ----D- C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar   
O42 - Logiciel: DAEMON Tools Toolbar - (.DT Soft Ltd.) [HKLM] -- DAEMON Tools Toolbar   
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search && Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} . (.not file.) - (.not file.)   
proxyfix
emptytemp
emptyflash
---------------------------------------------------------- 
/!\ Utilisateurs de vista/7 , cette manipulation est à effectuer en tant qu'administrateur ( Clic droit -> [Exécuter en tant qu'administrateur] ) /!\  

* Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag- écusson vert-) 
* Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 
* Le texte que tu as copié sera présent  
* Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer » 
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

3) Utilise ce logiciel de désinfection généraliste stp :

* Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen" 
* A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
* Coche tous les éléments  détectés puis clique sur Supprimer la sélection
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
* Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression stp

4) refais un scan zhpdiag

0Hysteria0 · Answer

Rapport de ZHPFix 1.12.3255 par Nicolas Coolman, Update du 19/02/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-22-02-2011-16-02-30.txt
Run by evan at 22/02/2011 16:02:29
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
O42 - Logiciel: DAEMON Tools Toolbar - (.DT Soft Ltd.) [HKLM] -- DAEMON Tools Toolbar  => Désinstallation logicielle annulée par l'utilisateur ou désinstallation partielle!
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}]  => Clé supprimée avec succès
[HKCR\CLSID\{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}]  => Clé supprimée avec succès
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search && Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} . (.not file.) - (.not file.)  => Clé absente

========== Valeur(s) du Registre ==========
O3 - Toolbar: DAEMON Tools Toolbar - {32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} . (.Pas de propriétaire - ToolBand Module.) -- C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar\DTToolbar.dll  => Valeur supprimée avec succès
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès

========== Dossier(s) ==========
Dossiers Flash Cookies supprimés : 1

========== Fichier(s) ==========
Fichiers Flash Cookies supprimés : 0


========== Récapitulatif ==========
4 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
1 : Dossier(s)
1 : Fichier(s)


End of the scan

0Hysteria0 · Answer

Juste une petite précision, je suis en mode sans échec avec connections réseau.
ça change rien à tout ça ?

fred08700 · Answer

Utilisation de ZHPfix  

*fais un copié des lignes en gras suivantes   

----------------------------------------------------------  
O42 - Logiciel: Ad-Aware - (.Lavasoft.) [HKLM] -- Ad-Aware     
O42 - Logiciel: Ad-Aware - (.Lavasoft.) [HKLM] -- {DED53B0B-B67C-4244-AE6A-D6FD3C28D1EF}  
CTFfix   
----------------------------------------------------------  
/!\ Utilisateurs de vista/7 , cette manipulation est à effectuer en tant qu'administrateur ( Clic droit -> [Exécuter en tant qu'administrateur] ) /!\   

* Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag- écusson vert-)  
* Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)  
* Le texte que tu as copié sera présent   
* Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »  
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse 

*********************************************** 

Lances ZHPFix depuis le raccourci du Bureau (en mode administrateur si Vista/W7), 
Cliques sur le bouton 'ProxyFix' situé dans la partie droite de l'écran, 
Cliques sur 'Non' au message qui s'affiche à l'écran, 
Laisses travailler l'outil, 
A la fin du traitement, un rapport s'affiche 
Copie ce rapport 
Redémarre le pc pour prendre en compte les modifications.  


supprimes ce qui a servi à la désinfection      

Télecharge Delfix sur ton bureau : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/   

*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message    
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.     

***********************************************      

Pour diminuer le temps de démarrage de windows :      
      
* Ouvrez l'utilitaire de configuration système :      
o Faites : démarrer ==> Exécuter ==> tapez msconfig      
o Ensuite, allez sur l'onglet Démarrage, décocher les programmes qui vous semblent inutiles au démarrage de votre PC. Cela n'empêchera pas les programmes de s'exécuter quand vous en aurez besoin, mais permettra à votre PC de démarrer plus vite.      
ne laisser que antivirus et parefeu ( si présent)      
      
N'hésitez pas, vous pouvez relancer l'utilitaire pour réactiver un élément décoché par erreur. 

***********************************************      

Suppression des fichiers inutiles       
      
Télécharge CCleaner version slim.       
* Installe le puis lance le.       
* va dans " options" ==> "avancés" et décoches " effacer uniquement ------24 heures"       
* Clique sur Nettoyeur => Analyse => Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s'affiche.       
* Enfin, clique sur Registre => corrige toutes les erreurs et recommence jusqu'à ce que CCleaner ne trouve plus d'erreurs.       

Tu peux garder ce programme et l'utiliser régulièrement (une fois par mois).       

***********************************************      

 Vacciner les supports amovibles       

[x] Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.      
[x] Télécharge http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34079838-usbfix puis lance le.      
[x] Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément ( il s'agit d'un faux positif )      
[x] Branche tout tes médias amovibles ( Clé USB, Disque dur externe, carte SD ) puis sélectionne l'option [Vacciner].      
[x] Appuie sur [Ok] au message de confirmation.       

**********************************************      

Défragmentation      

[x] Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.      
[o] Télécharge Defraggler.      
[o] Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici.       

*********************************************      

Vérification des disques      

[x] Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale ( généralement C:\ )      
[x] Clique sur [Propriété] puis sur l'onglet [Outils]      
[x] Clique sur [Vérifier maintenant] puis coche les deux cases présentes.      
[x] Clique sur [Démarrer] ( Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage )       

********************************************      

Purger la restauration système       


[x] La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.      

[x] Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.       

 Désactivation de la restauration :

 * Cliquez droit sur poste de travail     
 * Ensuite aller sur propriétés     
 * Puis restauration système     
 * Et cochez la case désactiver la restauration     
 * Cliquez ensuite sur appliquez, puis OK     
 * Et redémarrez votre PC     

 Réactivation de la restauration :

 * Cliquez droit sur poste de travail     
 * Ensuite aller sur propriétés     
 * Puis restauration système     
 * Et décochez la case désactiver la restauration     
 * Cliquez ensuite sur appliquez, puis OK     
 * Et redémarrez votre PC     

 Et ensuite création d'un nouveau point de restauration comme ce qui suit :     
 

 * Allez dans le Menu Démarrer     
 * Puis dans Programmes     
 * Ensuite dans Accessoires     
 * Et enfin dans Outils système     
 * Choisir Restauration du système     
 * Sélectionnez créer un point de restauration     
 * Entrez un nom pour le point de restauration     
 * Cliquez sur créer et le point de restauration se créé automatiquement.     



*************************************************      

logiciels à garder:      
      
malwarebytes et ccleaner (faire un scan , 1 fois par semaine)      

************************************************      

Liens utiles       
      
- Les dangers du P2P      
- La sécurité de son PC, c'est quoi?      
- Sécuriser son ordinateur      
- Pourquoi maintenir son navigateur à jour?      
- Les toolbars c'est pas obligatoire      

**********************************************      

utilise firefox comme navigateurs : http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/    

installes ces deux extensions pour firefox    

wot permet de naviguer et d'acheter sur Internet en toute sécurité.     
adblocks qui est un bloqueur de pubs 

tiens moi au courant 
Chaque difficulté  rencontrée  doit être  l'occasion d'un nouveau progrès.  
  
[Pierre de Coubertin]

0Hysteria0 · Answer

Premier rapport (copie des écritures en gras)



http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijFTfCSob.txt

0Hysteria0 · Answer

Rapport sur la suppression (Delfix)

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijlq3Ca6g.txt

0Hysteria0 · Answer

Ok je vais faire tout ça, par contre tu peux m'expliquer le pourquoi du comment ?
C'est quoi qui faisait planter mon pc ?

0Hysteria0 · Answer

bon en tout cas merci pour tous ces conseils fred car il n'y a plus de bugs ^^

Pc plante après le démarrage

10 réponses

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