Problème de démarrage Windows

Fermé

Samyqc59 - 23 oct. 2010 à 21:53
admiralc Messages postés 1815 Date d'inscription jeudi 30 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013 - 24 oct. 2010 à 02:10

Bonjour,

J'ai un ordinateur portable Acer Aspire 7720, qui s'est arrêté en cours d'utilisation, pendant une mise à jour, à cause de surchauffe.

Or depuis je ne suis plus capable de redémarrer windows 7. Je ne suis pas non plus en mesure de démarrer en mode "safe".

Lorsque je démarre l'ordinateur, il "boot" et lorsqu,il démarre windows, l'écran devient noir et j'appeçois le pointeur de la souris à l'écran, puis après plus rien ne se passe.

Si je démarre avec le cd de windows7, je peux aller en DOS et effectuer des commandes.

Que dois-je faire pour remédier à mon problème?

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2 réponses

Réponse 1 / 2

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
23 oct. 2010 à 21:56

bonsoir,

essayez ça

http://aideetsupport.com/Comment%20reparer%20windows%207%20a%20partir%20de%20bootrec.exe.htm

Samyqc59
24 oct. 2010 à 00:31

j'ai essayé et ça ne change rien

Réponse 2 / 2

admiralc Messages postés 1815 Date d'inscription jeudi 30 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013 140
24 oct. 2010 à 02:10

Salut,
vu que tu peux aller dans la console de récupération, essaye de faire un chkdsk /r .N'oublie pas l'espace entre le k et/

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