Mises à jour WIndows impossibles sur XPFermé

Question

Bonjour,

Suite à divers problèmes de disque dur, j'ai du formater et je suis repassé en WIndows XP pack SP1.

Depuis, impossible de télécharger les mises à jour windows sur le site windows update, ni même en automatique.

Sur le site de Windows update, j'ai le message d'erreur suivant : "[Numéro d'erreur : 0x800A01AE] - Le site Web a rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page demandée."

A la limite je pourrais bien m'en passer mais en SP1, j'ai une grosse faille sur le port LSASS et dès que je connecte internet, mon PC ne répond plus, sans doute des attaques réseau...

Du coup, j'ai quand même réussi à mettre un firewall (KERIO) qui me permet de naviguer un peu sur le net, mais c'est toujours la grosse galère.

ENfin, si vous avez des solutions, n'essayez pas de me rediriger vers le support Windows car j'ai du me taper toutes les pages mais aucune solution à mon problème n'existe.

Ah oui, j'ai aussi essayé de télécharger directement l'application d'installation du pack SP2, mais dès que j'essaie d'installer, j'ai le message d'erreur suivant : "La version attendue du produit est introuvable sur votre système".

Je suis dépité. J'attends votre aide avec impatience.

Merci d'avance,

Julien

Le Pingou · Answer

Bonjour,Quelle est la version exacte de windows.........( ? et voir sous à propos de Windows)L'installation faite à partir  de ......'Est-il enregistré et/ou activivé ......?

BmV · Answer

Salut.Et t'as quoi comme antivirus ?

blueoystercult · Answer

et ta version XP est-elle légale?

julien · Answer

Merci de me venir en aide,

alors dans l'orde :

1°) c'est Windows XP édition familiale
2°) J'ai installé à partir d'une version légale : un CD master du fabricant (ACER) fourni avec l'achat de mon PC portable
3°) Je ne crois pas l'avoir enregistré car lorsque j'ai configuré, j'ai ignoré k'étape d'enregistremet auprès de Microsoft - si je dois le faire maintenant, coment faire ?
4°) Mon antivirus est Kaspersky, mais ça ne vient pas de ça car même sans lui, j'ai le même problème
5°) Mon firewall est Kerio et je l'ai installé car j'avais vraiment trop de problèmes lorsque je connectais internet.

EN l'attente de votre aide,

Julien

blueoystercult · Answer

Si ta version XP n'est pas enregistrée, ça me semble normal que les mises à jour soient impossibles. http://support.microsoft.com/kb/307890

julien · Answer

Non, en fait il semble être activé.

Par contre, je ne l'ai peut être pas enregistré, quoi que car quand je fais Menu démarrer/Tous les programmes/Accessoires/Outils système, je n'ai pas le choix "Activation de Windows".

Donc ce n'est pas ça le problème vient d'ailleurs.

ET la version installée de Windows XP Edition familiale est : "Version 5.1 (numéro 2600.xpsp1.020828-1920 : Service Pack 1)"

blueoystercult · Answer

Je dois quitter là et n'ai plus le temps de chercher plus. Je te renvoie aux posts traitant de ton message d'erreur:http://www.commentcamarche.net/forum/index.php3?forum_num=&Mot=0x800A01AE%5D

Julien · Answer

Merci quand même, mais bon j'avis déjà regardé tous ces sujets avant de poster le mien.

Bref, je me retrouve encore avec mon problème...

Je vais peut être reformater, installer directement le firewall avant de connecter internet et essayer windows Update.

Malheureusement, j'ai bien peur que ça ne résoudra pas mon problème !!! (car j'ai quand même déjà formaté deux fois à la suite !

DOnc si vous avez meilleur solution...

Le Pingou · Answer

Bonsoir Julien,Je vous propose d'installer le SP2 voici le lien :http://www.microsoft.com/france/securite/gpublic/protect/default.aspxVous suivez scrupuleusement les instructions.

Le Pingou · Answer

Bonsoir Julien,Si le SP2 ne fonctionne pas, par courriel vous contactez :MSFrance : msfrance@microsoft.com

francescoamigo · Answer

Salut Julien, j'ai eu le même problème et j'étais trop dégouté jusqu'à que je trouve la solution et que Windows Update remarche (Houra!!)

voici la solution :

Menu Démarrer > Executer > tapez "cmd" puis Ok

à l'invite de commande taper chaque ligne suivante et terminé par ok
regsvr32 wuapi.dll
regsvr32 wuaueng.dll
regsvr32 wuaueng1.dll
regsvr32 wucltui.dll
regsvr32 wups.dll
regsvr32 wups2.dll
regsvr32 wuweb.dll
Fermer internet explorer et accéder à Update par l'icone du menu Démarrer

En espèrant que cette solution marche aussi pour vous
voici le lien microsoft (en anglais) concernant cette erreur
http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/showarticle.aspx?articleid=38&ln=en

http://www.tweaksforgeeks.com/Windows_Update_Error_0x800A01AE.html

Mises à jour WIndows impossibles sur XP

11 réponses

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