Mon PC portable, refuse d'ouvrir ma session

Bonjour,

j'ai achété mon PC portable (Asus) il y a 2 ou 3 mois, tout fonctionnait corectement jusqu'a la semaine dernière...

j'allume mon ordi (je suis sous Vista), tout se passe bien jusqu'a ce qu'il me demande mon mot de passe, comme d'habitude je le rentre et là, message d'erreur: " Echec de l'ouverture de session par le service Service de profil utilisateur. Impossible de charger le profil d'utilisateur."

j'appuie sur OK il me marque "fermeture de la session" et se me remet a l'écran de mon mot de passe, celui ci est correcte puisque j'ai essayer d'en taper un faux et qu'a ce moment là il me dit qu'il n'est pas bon.

je ne comprend pas ce qu'il s'est passer tout allait bien avant et du jour au lendemain le voilà bloqué.

j'ai des fichiers important dessus je ne veux pas le formater, la touche F8 reste inactive ainsi que Ctrl+Alt+Suppr.
si quelqu'un a une solution a me proposer ca serai très gentil, merci d'avance et bonne année à tous