Probleme avec mon ordinateur

Bonjour,
j'ai un ordinateur packard bell , il fonctionnait très bien jusqu'a ce que j'installe internet (bas débit). voila mon probême détaillé :
-je veux démarrer mon pc mais il ne démarre pas j'insiste
-quand il démarre , il coupe a la page de chargement "windows xp familial" et redémarre au début
-quand il démarre , de temps en temps le clavier ne marche plus
-quand je fait f8 et que je met avec cd-rom il ne coupe pas
-pour l'allumer il faut que je touche le fil d'alimentation mais il n'est pas coupé car j'en ai éssayé plusieurs et ils font tous pareils.

j'ai éssayé de débrancher internet mais je ne crois pas que sa soit ça. pouvez vous m'aider . On ma dit que ça pourrait être la pile a l'interieur , moi je pense a un virus ou a un probleme technique ou electronique (alimentation par exemple).
Si c'est un virus est ce que je peux reformater le systeme d'exploitation avec un cd xp pro parce que je ne trouve pas xp familial?
merci de bien vouloir m'aider !!