Disque dur externe

Bonjour,
j'ai acheté il y 6 mois un dique dur externe de 500 giga de marque PHILIPS. Il a toujours marché mais du jour au lendemain plus moyens de le faire reconnaitre de mon ordinateur. j'ai donc essayé chez des amis même problème aucun ordinateur ne le reconnaît. on m'a dit qu'il fallait le formater le problème c'est qu'il y des données sur le disque dur auquel je tien énormément. pouvez vous m'aider s'il vous plait merci.