Problème avec google !

Résolu
lecanadien31 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 28 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2023 - 19 mai 2023 à 09:06
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 25 mai 2023 à 12:23

Bonjour !

Pour obtenir certains sites en faisant une recherche sur  Google, je n'obtient pas la page demandée (site), j'ai une fenêtre qui apparait (voir pièce jointe). Par contre, souvent sur Edge cela fonctionne.

Merci de votre réponse !

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5 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
19 mai 2023 à 12:57

Bonjour,

Réinitialise google chrome avec --> ResetBrowser

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lecanadien31 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 28 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2023
24 mai 2023 à 14:16

Bonjour !

Merci pour votre réponse avec un peu de retard.

J'ai essayer d'installer RESETBROWSER, j'avais une interdiction de la part de mon antivirus, j'ai voulu passer outre, je l'ai installé, cela m'a bloqué Google, avec un message sur l'écran d'un virus important.

J'ai donc désinstallé le logiciel puis Google et réinstaller ce dernier.

Tout est revenu dans l'ordre, mais n'a pas solutionné mon problème Google.

Cordialement

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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié le 24 mai 2023 à 14:40

Télécharge et installe --> Revo Uninstaller

Lance revo-uninstaller en tant qu'administrateur
Désinstalle Google Chrome
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
Pour le scan des résidus, coche --> mode avancé.
Redémarre le pc.

Pour supprimer les résidus Chrome dans ton profil, il faut apporter une modification pour afficher les dossiers cachés:
Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK

Options de l'Explorateur de fichiers
Onglet affichage
Coche --> afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés
Appliquer et OK.

Va supprimer le dossier Google dans ces 2 répertoires:
Touche Windows + E
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local
--> C:\Programmes

Supprime les raccourcis Google Chrome sur le bureau.

Réinstalle --> Google Chrome 64 bits

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lecanadien31 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 28 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2023
24 mai 2023 à 17:40

Merci pour l'explication détaillée !

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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
25 mai 2023 à 12:23

Si tout est correct, met le sujet résolu.

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