demarrage windows 10Résolu/Fermé

Question

bonjour a tous

j ai un soucis mon mari a tente de démarrer mon pc asus vitabook
mais il s est trompe il a tape le mot de passe alors que le pc lui demande le code confidentiel
résultat le pc demande une phrase de vérification et que le code confidentiel que l on a oublie
le problème est que les options de connexion n apparaissent plus
comment dois je faire?
je n ai que le mot de passe
cordialement

bazfile · Answer

Bonjour,
depuis la version 20h2 de Windows 10 c'est uniquement le code confidentiel qui est demandé, il n'est demandé que si tu en as configuré un ce qui est ton cas, pour retrouver l’accès à ton pc tu dois passer par le compte Microsoft lié à ta version de Windows 10 toutes les options sont à l'écran il suffit de bien regarder, en général il suffit de cliquer sur "j'ai oublié mon code confidentiel.

steph · Answer

bonjour bazfile
avant tout merci pour ta reponse rapide
je vais de suite voir et te tiens au courant

steph · Answer

j ai resolu le probleme

comment j avoue que je ne sais pas
le message j ai oublie mon code confidentiel est enfin apparu

Demarrage windows 10

3 réponses

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