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Virus sur mon pc

Fermé
Gil_4740 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 14 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2020 - 14 déc. 2020 à 04:11
bazfile Messages postés 54681 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 juin 2024 - 14 déc. 2020 à 09:23
Bsr....j’ai depuis un certains temps la page de Windows installer qui s’ouvre sans cesse à chaque fois que je veux supprimer un fichier....je ne peux pas faire de recherche ....je ne peux pas lire mes vidéos et images ....j’ai vraiment tout essayé....besoin de votre aide

1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 54681 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 juin 2024 18 752
14 déc. 2020 à 09:23
Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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