Quand je démarre mon pc j'ai un ecran bleu qui me fais démarrer sans arrêt !Fermé

Question

Bonjour, quand je démarre mon pc (MSI GL65) , il y a le logo msi qui apparaît puis après un écran bleu avec un message qui dit à peu près : votre ordinateur a rencontré un problème et vas redémarrer automatiquement.
Mon pc est neuf et j'ai moi-même installé Windows 10 dessus.
Aidez moi s'il vous plaît, je doit m'en servir dans quelques semaines, pour mon travail. ????

nadellen · Answer

bonjour
 pc neuf? vendu sans système donc? 
le problème vient probablement d'un pilote non conforme, ou d'une installation de w10 incomplète ou mal faite, ou d'une version de w10 qui ne convient pas.(comment avez-vous procédé? d'où vient votre version?
ce serait pour moi je tenterais de le remettre aux paramètres usine pour tout reprendre de 0 sans doute via le mode sans echec si aucune autre commande ne fonctionne
sinon; si pc neuf, pc garanti, donc voir avec sav

jfmimi · Answer

Bonjour
Réinstallez  windows 10 sans perte des données perso et applications : voir ici

nadellen · Answer

re
dans ce cas, moi je ne vois que 2 solutions:
soit direct sav sans rien toucher.
soit démonter le disque dur (en général il est facile d'accès grâce à une trappe) mettre ce disque sur un autre pc en interne ou en boitier usb à brancher sur n'importe quel pc, du moment qu'il y a déjà un système opérationnel dessus; c'est impératif pour que ce disque soit considéré comme secondaire, ou simple lecteur périphérique puis formater ce disque, et le remettre dans votre portable  afin de repartir du début.
ce qui n'empêche pas un retour sav ensuite si nouveaux soucis

chatinno · Answer

Essaye tout les port pour ton usb  dans le bios. 
Tu branche ta clé tu allume ton mc et tu regarde. 
Tu eteint ton pc tu branche ta clé sur un autre port et tu va dans le bios ... etc

Quand je démarre mon pc j'ai un ecran bleu qui me fais démarrer sans arrêt !

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