Problème RAM (?) sur nouvel ordinateurRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je me suis construit un PC pour survivre indécemment à la quarantaine :
- Asrock B450-HDV R4.0
- Rysen 5 2600x socket AM4
- GeForce GTX 1660 Super 6GB Double Ventilateur 
- Corsair Vengence LPX 16GO (2*8GO) DDR4 2666MHz C16 XMP 2.0 [1.20V] 
- Corsair TX550M (Semi-modulaire, 80 PLUS Gold)
Memoire: 
- Sandisk 480 GO; Sata 3.0
- Seagate BarraCuda 1 TO 
tour: 
- Fractal Design FD-CA-Mini-BK-W

Montage, installation de windows et mise à jour des drivers. Rien à déclarer. Je reste connecté à l'internet mondial pendant approximativement 4 heures (Téléchargement drivers, Firefox/chrome, antivirus, Steam et finalement Total war britania). Je passe en mode hors ligne et je vais mettre un stress test sur Britania sur lequel je suis à 60fps en moyenne en ultra.
Je suis joie, j'enchaine sur un mode rampage de 40h en une semaine sur la campagne, sans aucun problème (si ce n'est que la musique s'arrête de temps en temps dans le jeux, sans ralentir le gameplay). 

Et là, Bam, freeze. Je contr+alt+suppr et j'arrive à rejoindre mon bureau quand tout se met soudainement à ralentir avant de montrer le terrible "Votre ordinateur à rencontré un problème, nous allons le redémarrer".
Ensuite, de nouveau l'écran de base de Windows avec la souris qui se met à galérer. Puis l'intelligible message sur fond bleu apparait après avoir initié une "tentative d'auto-réparation du système" (je suis toujours hors ligne car je ne suis pas chez moi et que ma compagne télétravaille). 

Je regarde dans l'UEFI et je remarque que dans le main il y a marqué "total memory = 0 MB, slot A1 = none ; slot A2 = None". J'éteins, je débranche la ram, je la rebranche. Même problème (écran noir Asrock, puis reboot, écran noir Asrock avec "tentative d'auto-réparation du système", écran bleu "problème [...] redémarrer", arrivée fracassante sur l'UEFI).
Je teste une barrette de RAM à la fois (en éteignant le Pc entre chaque manipulation et sur le slot A1 de la CM), même problème. J'enlève totalement la RAM, l'ordinateur n'affiche même pas l'UEFI. 

Voilà, 
Si quelqu'un a une idée pour m'aider parce que la boutique d'informatique la plus proche est pas prête de s'ouvrir et j'en ai marre de jouer au démineur. 
Merci les amis.

quentin2121 · Answer

bonjour,
votre carte mère supporte la ram ddr4 ,3200, dual channel là

Sural · Answer

Bonjour Quentin2121,
Déjà merci pour ta réponse et ton intérêt. 
Je me disais que vu que j'ai réussit à tout lancer, il n'y avait pas de problèmes de compatibilité...

Il est indiqué dans la fiche technique une compatibilité avec les DDR4 2666 (et toutes les fréquences allant de 2133MHz à 3100MHz), sauf si j'ai mal compris, ce qui est possible. La seule chose que j'ai trouvé étrange c'est que la fréquence réglée dans l'UEFI est de 2133HZ. Mais j'ai fait quelques recherches et il semble que ça ne soit pas problématique de faire travailler une barrette à une fréquence inférieure à sa fréquence max. 

Et si j'ai bien compris, le dual channel, c'est juste une façon de fonctionner en alternance la mémoire des 2*N barrettes de RAM et ce n'est pas en soit une caractéristique des barrettes (encore une fois, les subtilités m'échappent en tant que néophyte) mais plus un mode de fonctionnement de la CM/proc. 

J'en conclue qu'il n'y a pas de problème avec les types de RAM, si?

Sural · Answer

Sur le site de Crucial, je présume qu'il s'agit du "crucial system scanner".
Mais mon ordinateur ne s'allume simplement pas, je ne peux pas exécuter un programme dessus. 

J'ai regardé là dessus du coup: 
https://www.asrock.com/mb/AMD/B450M-HDV/index.asp#MemoryRR
https://pcpartpicker.com/list/msjP4q

epango · Answer

Je ne comprends pas bien ce que tu as fait. As-tu overlocké la RAM au-delà de 2666Mz? 

Enfin, essaie de faire un Clear CMOS.

Kiilla · Answer

Bonjour,

Normalement votre CM, devrait supporter toutes les fréquences en RAM DDR4:
https://www.asrock.com/MB/AMD/B450M-HDV%20R4.0/index.fr.asp#Specification

Vos barrettes vous les avez, bien enfoncé à fond jusqu'à entre un clic ?

Le problème la c'est que, votre PC ne détecte  plus les RAM et que le PC ne s'allume plus faut espérer que le problème ne vienne pas de la CM.

Vérifier tout vos branchements, de la CM voir si ils n'y à pas un câble d'alimentation ou autres qui serait mal brancher ou enfoncer ?

Débrancher à l'arrière de votre PC, le câble d'alimentation pendant 60 secondes rebrancher le câble d'alimentation et tenter de démarrer le PC.

epango · Answer

Le problème n'est pas la fréquence maximale de RAM gérée par la CM. On sait que le maximum gérée par la CM est de 3200MHz et le contrôleur mémoire du Ryzen5 2600X gère jusqu'à 2933MHz. Le problème est de savoir s'il a essayé de faire "tourner" ses barrettes au-delà de leur valeur nominale de 2666MHz puisqu'il parle de 3100MHz. Ce qui serait source de problèmes.

Judge_DT · Answer

Salut,

Et faire un ClearCMOS, tu as testé ?

Commences par là, pour voir...

remiliguy · Answer

Bonjour
avez vous testé la mémoire avec memtest86 sur clé bootable ?
Le gros test, celui qui dure 4 Heures pour 8 Go ! Je sais je l'ai fait la semaine dernière ;)

Sural · Answer

Bon du coup problème résolu, il s'agit d'un problème avec Windows et le SSD. 
J'ai viré le SSD, réinstallé Windows sur mon second disque dur et tout fonctionne comme jamais. 
Je n'arrive même plus à reconnaitre ni à lire le SSD (j'ai essayé sur Fedora et Windows). ça repart au vendeur. 

Merci de l'aide, A+

Problème RAM (?) sur nouvel ordinateur

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