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mercredi 27 octobre 2010
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25 avril 2022
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20 mars 2020 à 12:32
20 mars 2020 à 12:32
Bonjour,
Quel est votre modèle d'imprimante?
Je vous conseille de désinstaller les pilotes depuis le gestionnaire de périphériques et de les réinstaller et éventuellement d'installer l'utilitaire d'impression qui vient avec votre modèle d'imprimante.
Quel est votre modèle d'imprimante?
Je vous conseille de désinstaller les pilotes depuis le gestionnaire de périphériques et de les réinstaller et éventuellement d'installer l'utilitaire d'impression qui vient avec votre modèle d'imprimante.
georges97
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lundi 31 janvier 2011
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5 mai 2024
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Modifié le 22 mars 2020 à 06:30
Modifié le 22 mars 2020 à 06:30
Bonjour,
Si votre Windows 10 vient d'une source fiable et s'il est en 64 bits le pilote peut être téléchargé sur le site de HP.
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series/7172306/model/7172307/swItemId/al-242952-1
Par ailleurs, je vous recommande de faire une première installation de l'imprimante connectée en USB (imprimante éteinte, ne 'allumer l'imprimante que quand le pilote en cours d'installation vous me demandera).
Sauf erreur (possible), le paramétrage d'un port n'était utile que quand on branchait une imprimante Centronics (port parallèle), inusité depuis quelque temps.
L'obtention d'une liaison wifi a moins à voir avec le pilote qu'avec l'association avec la box, parfois acrobatique avec certains fabricants d'imprimante (d'où mon conseil de faire une première tentative en USB).
L'obtention de toutes les fonctions (notamment numérisation) requiert le téléchargement du logiciel complet sur le même site HP. Vous pouvez le faire d'emblée pour l'essai USB car il inclut en principe le pilote.
Cordialement
Si votre Windows 10 vient d'une source fiable et s'il est en 64 bits le pilote peut être téléchargé sur le site de HP.
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series/7172306/model/7172307/swItemId/al-242952-1
Par ailleurs, je vous recommande de faire une première installation de l'imprimante connectée en USB (imprimante éteinte, ne 'allumer l'imprimante que quand le pilote en cours d'installation vous me demandera).
Sauf erreur (possible), le paramétrage d'un port n'était utile que quand on branchait une imprimante Centronics (port parallèle), inusité depuis quelque temps.
L'obtention d'une liaison wifi a moins à voir avec le pilote qu'avec l'association avec la box, parfois acrobatique avec certains fabricants d'imprimante (d'où mon conseil de faire une première tentative en USB).
L'obtention de toutes les fonctions (notamment numérisation) requiert le téléchargement du logiciel complet sur le même site HP. Vous pouvez le faire d'emblée pour l'essai USB car il inclut en principe le pilote.
Cordialement
20 mars 2020 à 16:24
Je vous tiens au courant. Merde votre aide. M
20 mars 2020 à 16:30
Si elle est assez ancienne celà peut être une incompatibilité avec Windows 10.
21 mars 2020 à 21:42
21 mars 2020 à 21:43