Mon ordi

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 Nene971 -
Bonjour,

j'ai connecter mon ordi a ma tv grace a mon cable hdmi et quand je vais sur netflix j'ai son et même les sous titre mais pas d'image j'aimerais comprendre svp

Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.130

1 réponse

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685
Bonjour, il s'agit d'une protection HDCP, une protection anti-copie qui empêche d'afficher du contenu protégé sur un appareil.

Il peut parfois y avoir un problème de compatibilité. Sur Windows 10, lancer le navigateur / l'application en mode de compatibilité pour Windows 7 devrait permettre de résoudre le problème.

Par exemple sur Google Chrome :
Clic droit sur Google Chrome -> Propriétés -> Onglet "Compatibilité" -> Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour : Windows 7 -> OK
Bonjour enfaite c’est un acer chrome et tout fonctionne mais quand on veut regarder netflix ou Molotov il y a plus d’image que du son
Jean20B
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685 > Nene971
Dans ce cas je ne sais pas s'il y a une solution, mais ce qui est sûr et certain c'est que le problème vient de la protection HDCP.
> Jean20B
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Merci beaucoup pour votre réponse