Samsung R530 / installation W7 / phéripheriques stockage de masse absent

Fermé
Lolek - 24 nov. 2019 à 16:06
 Lolek - 10 déc. 2019 à 17:24
Bonjour,

Je suis detenteur d'un ordi SAMSUNG R530 ( NP-R530-JS01FR)

je tente de réinstaller W7 car un virus a tout planté !

N'ayant pas les sauvegardes du pc j'installe depuis une clé usb bootable. Lors du choix de HDD pour l'installation W7 mon disque dur n'est pas détecté, (il apparait bien dans le bios). Je cherche désespérément le driver Storage controller mais sans succès !

Savez-vous où je pourrait le trouver ?

merci pour vos retours éclairés



Configuration: Windows / Firefox 70.0
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
24 nov. 2019 à 16:13
Salut,

Windows 7 s’arrête début Janvier 2020.
Essaye d'installer Windows 10 directement.


Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.


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Merci beaucoup !!
je commence de suite !
et je te tiens informé
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Je n'ai malheureusement toujours pas le DD proposé

il me demande également de chargé un pilote de stockage de masse
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629 > Lolek
Modifié le 24 nov. 2019 à 19:17
réinitialise les paramètres du BIOS pour voir.

il y a une mise à jour du bios là : https://www.samsung.com/us/support/owners/product/np-r530
OCT 21,2010 | ver 07JD
A voir si tu as cette version.
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merci bcp !!
je m'y mets !!
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j'ai téléchargé cette mise à jour car je suis encore sous la version 05JD
par contre cela fait deux heures que j'essaie de voir au démarrage quelle touche utiliser pour lancer la MAJ du bios sans y parvenir.
QUelqu'un aurait il une idée ?
merci
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