Bug disque dur externe, Fichier vidéo et photos illisibles.

- - Dernière réponse :  LE_Pandaroux1311 - 6 nov. 2019 à 20:27
Bonsoir.

Je possède un disque dur externe de 500 Go que j'utilise pour sauvegarder tous mes infos perso.
Notamment vidéos et photos de famille. Dernièrement, j'ai transféré photos et vidéos sur un dossier dédié.
Tout va bien jusque là. Et lorsque j'ai voulu retourner sur mon disque dur, tout fonctionne bien sauf le dossier photos vidéos en question..
Je ne peut plus lire ni transféré les fichiers..
Lorsque j'essaye de les lires, je reçois se message d'erreur: "Lecture impossible. Essayer autre chose. Impossible d’accéder à votre espace de stockage externe pour le moment"
Et quand j'essayer de transférer des ficher ou le dossier entier, il me met ce message: "La destination spécifiée n'existe pas. Il peut s'agir d'un emplacement sur un réseau hors connexion ou d'un lecteur CD ou de DVD vide. vérifiez l'emplacement spécifié et réessayez"..
Je ne suis pas doué en informatique je précise..

Merci d'avance..
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4 réponses

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Merci
Une commande qui pourra t'aider, a mettre dans le CMD en mode ADMINISTRATEUR (clique droit > exécuter en mode administrateur)

chkdsk /F

L'ordinateur te demandera de redemarer vu que le peripherique est en cours d'utilisation, tu entre O et appuis sur la touche ENTRER.

Je te renvoies sur ce petit topic qui pourra t'aider, vu que la question a deja était posé sous une autre forme.
https://www.commentcamarche.net/forum/affich-826281-repertoire-endommage-et-illisible#answers
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Merci
Merci beaucoup.

Mais pas sur que ce soit tout à fait le même problème.. Enfin je vais essayer.
Encore merci..
cyprien488
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le fichier/dossier est belle et bien illisible.
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Merci
Désoler, mais rien de ce que j'ai trouver ne fonctionne..
Pour le chkdsk/F ne fonctionne pas. Il me met : "Accès refusé, car vous ne disposez pas des privilèges suffisants ou
le disque est peut-être verrouillé par un autre processus.
Vous devez invoquer cet utilitaire s’exécutant en mode élevé
et assurez-vous que le disque est déverrouillé."
cyprien488
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> LE_Pandaroux1311 -
je reprécise il faut remplacer X par la lettre de ton disque dur/clef USB
-
Maintenant c'est pire, car le disque ne fait que planter dès que j'essaye d'ouvrir un dossier et il fait aussi planté mon pc par la même occasion...
-
Et il ne cesse de me dire que le disque n'est pas prêt..
-
Non, désoler rien ne marche..
cyprien488
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-
effectivement c'est un problème s'il se déconnecte a chaque fois, mais avec TestDisk c'est censé être bon.
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Merci
Si rien ne fonctionne avec les commandes si dessus, penses a utiliser testdisk (https://www.cgsecurity.org/Download_and_donate.php/testdisk-7.2-WIP.win.zip)

> Extrais les fichiers dans un dossier vide
> Exécutes testdisk_win.exe

il va te demander de faire un fichier LOG tu choisis si oui ou non

> Sélectionne ton Disque Dur
> sélectionnes Intel (pour Windows) appuies sur ENTRER
> Sélectionnes Analyse appuies sur ENTRER
> Sélectionnes Quick Search et appuies sur ENTRER
> Appuis sur Y
> Appuis sur P.


Apres ces étapes, si tout a fonctionné tu auras ton fichier puis dedans, le nom des fichiers/sous-dossiers dans ton répertoire média (Apres avoir vu si tes fichiers/dossiers sont encore la, appuis sur la touche Q jusqu’à la racine du disque ( X:)).
Apres avoir check que tout soit Ok et que tu es au niveau de la racine du disque dur, appuis sur ta touche ENTRER


> Sélectionne l'option 'Write' avec les touche directionnelles et appuis sur ta touche ENTRER
> Confirmes en appuyant sur Y
> Une option 'Ok' est sélectionne, appuis sur ENTRER
> Choisis l'option Quit et presses ENTRER
> Refait 'Quit' et ENTRER
> /!\ REDÉMARRE TON PC /!\


> CROISES LES DOIGTS EN ATTENDANT !
cyprien488
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je sais pas trop quoi trop quoi te dire a part que pour ma part je pense que tes fichiers son irrécupérables, désolé.
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y a peut être quelque chose que j'ai mal fait ou mal compris..
cyprien488
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> LE_Pandaroux1311 -
je sais pas, essaies de refaire les étapes une par une, sur ce, bonne nuit et bonne continuation !
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Merci pour l'aide...
Bonne nuit
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Bon ben, tans pis.. Ca ne marche pas.. J'avais des fichiers très important dessus..
Merci quand même.
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