Clavier et souris non fonctionnels dans l'OS

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Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un PC monté et je me retrouve dans la difficulté de faire fonctionner le clavier et la souris dans l'OS.

Le disque dur possédais déjà windows 7 installé avec tous les pilotes.

J'ai bien activé le legacy USB mais il me reste des options de la configuration USB qui restent en grisé.

Merci pour vos réponses.
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2 réponses

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22 août 2019
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Merci
tu es bloqué jusque où ?
le menu de connexion windows ?
Asdupoker
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22 août 2019
5 -
pour ma pars si y avais déjà un Windows et que le disque dur n'est pas clean j'aurais quand même réinitialiser
le pc tu devrais peux être essayer de réinstaller Windows 7 ou 10 depuis une clef usb bootable y a plein de tuto sur YouTube si ta du mal .
Ben8413
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A essayer, j'en ai une mais pas sous la main malheureusement.
Asdupoker
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22 août 2019
5 -
Ouai malheureusement j'ai jamais fait face à ce problème donc j'ai pas bcp mieux à proposer tu peux toujours test un autre clavier souris mais bon sa c'est basique ta déjà du le faire .
Ben8413
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Oui déjà fait, d'autant que le problème ne vient pas du matériel.

Je peux récuperer l'os du disque dur et le mettre sur une clé bootable ?
Asdupoker
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non je te conseille même de passer sur windows 10 si le pc et récent .
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Merci
Salut,

Configuration de ta machine ?

Car si elle est fortement récente, tu peux faire une croix sur Windows 7, tu n'auras aucun pilote ou très peu et... tu seras confronté à ce genre de problème :-)
Ben8413
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Carte mère : ASUS Z390-P
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Ram : corsair 2x8go
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