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Désinfection pc

Fermé
villapamina Messages postés 131 Date d'inscription vendredi 8 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2022 - 17 juil. 2019 à 07:38
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 - 17 juil. 2019 à 13:45
Bonjour,
de temps en temps je reçois cet avertissement sur mon pc : "votre PC est infecté. Cliquez pour voir…"
Merci de me donner un conseil facile à exploiter (car ne suis pas doué) pour désinfecter.
J'ai consulté et ai trouvé par PC Astuces : Superantispyware. Un peu compliqué.
Cordialement.
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
asteriot
17 juil. 2019 à 08:12
c'est pas juste une pub pour vendre un antivirus ?
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Réponse 2 / 4
T3chN0g3n Messages postés 4971 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 1 096
Modifié le 17 juil. 2019 à 09:24
Bonjour,

Effectivement ça sent la pub. Vous avez bien un antivirus (Windows Defender ou autre) ? A mon avis "superantispyware" ne servira pas à grand chose.

Cdlt.
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Réponse 3 / 4
villapamina Messages postés 131 Date d'inscription vendredi 8 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2022
17 juil. 2019 à 13:29
Oui j'ai actuellement Windows Defender.
SVP une méthode simple pour désinfecter. Merci
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890
17 juil. 2019 à 13:45
Bonjour
mettre une capture écran du message en question
mais il y as de forte chance que ce soit une fausse alerte (pub )
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Réponse 4 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
17 juil. 2019 à 13:38
Salut,

Le message que tu reçois est bidon.
A lire : Arnaque : les fausses alertes de virus.

Désinstalle SuperAntispyware, sans intérêt.


Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)


puis pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
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