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Ecran noir au démarrage

- - Dernière réponse : loan02
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lundi 13 février 2017
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9 décembre 2018
- 8 déc. 2018 à 15:47
Bonjour,

depuis hier lorsque j'allume mon acer swift 3 (que j'ai acheté il n'a a même pas 2 mois), l'écran reste noir, le clavier est rétroéclairé et le PC souffle beaucoup. Etant donné que la batterie n'est pas amovible, je n'ai pas pu essayer le tips d’enlever la batterie etc.. J'aimerais beaucoup récupéré mes données ou encore mieux : le faire refonctionner avant de l'emmener en SAV. Quelqu'un aurait une solution? J'ai déjà essayé d'appuyer sur le bouton on/off pendant une minute, pas de résultat.

Merci d'avance.



Configuration: Windows / Chrome 70.0.3538.110
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9 décembre 2018
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