Reconnaissance périphérique "UB Scanner 5MP"

Fermé
JaqLau Messages postés 30 Date d'inscription jeudi 14 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2023 - 29 nov. 2018 à 10:16
JaqLau Messages postés 30 Date d'inscription jeudi 14 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2023 - 1 déc. 2018 à 17:19
Bonjour,
j'avais sous Windows 8 un scanner de diapositives usb Medion MD 86774 qui fonctionnait parfaitement.
En le réinstallant sous windows 10 je rencontre le problème suivant:
Au branchement usb, Windows détecte un nouveau périphérique et le configure "Scanner 5MP" ( avec succès !...)
Il s'affiche dans "Paramètres- Périphériques - Appareils Bluetooth et autres" alors qu'il devrait sans doute figurer dans "Imprimantes et scanners" (?)
Mais rien n'apparait dans le volet de navigation de l'explorateur, et le logiciel Media impression 2, fourni avec le scan ne trouve pas le périphérique....
Comme cela fonctionnait sous W 8 je me dit que cela ne devrai pas être trop grave ?
Merci de vos éclaircissements
JL
PS: Arcsoft fournisseur du logiciel ne m'a été d'aucun secours.
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5 réponses

vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
29 nov. 2018 à 11:05
salut JaqLau

regarde sur >>> DriversCloud <<< si il ne trouve pas un fichier à mettre à jour
tu auras un "détecteur de configuration" à installer

à+
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JaqLau Messages postés 30 Date d'inscription jeudi 14 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2023
30 nov. 2018 à 07:57
Merci, mais rien de nouveau de ce coté là, pas de mise à joue et pas d'amélioration !
JL
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vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
30 nov. 2018 à 10:07
re

déjà dans le "Gestionnaire de périphériques" , il devrait être dans "Périphériques d' acquisition d' images"

pour les pilotes sous Windows 10 , tu es allé sur cette page = https://www.medion.com/fr/service/telechargements/pilotes.php
tu peux indiquer le N° MSN qu' il y a sur l' étiquette de marque de ton scanner
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JaqLau Messages postés 30 Date d'inscription jeudi 14 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2023
30 nov. 2018 à 11:46
Oui, bien sûre, je dispose selon eux de la toute dernière version.
JL
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vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
Modifié le 30 nov. 2018 à 19:12
en poussant les recherches , je suis tombé >>> sur cette page <<<
et il ressemble parfaitement au tien

et c' est marqué plus bas = Scanner not working on Windows 10
Malheureusement, le CSFILMSCAN100 n'est pas compatible avec Windows 10. Le CSFILMSCAN200 fonctionne avec Windows 10.

Medion te la joue belle , là
le Medion MD 86774 n' est pas la dernière version de l' appareil

tu as regardé sur le site avec le N° MSN pour voir les derniers pilotes
ils doivent s' arrêter pour Windows 8.1
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JaqLau Messages postés 30 Date d'inscription jeudi 14 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2023
1 déc. 2018 à 17:19
Merci beaucoup pour ce travail de recherche.
La, effectivement on voit que mon problème n'est pas isolé...
Mais Konig n'est pas Medion..
Pour le MSN de mon boitier non plus, Medion ne donne pas de pilotes compatibles Windows 10.
je laisse tomber et sans doute réinvestir ....
Merci
Cordialement
JL
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