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Problème pour scanner

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dimanche 25 novembre 2018
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- - Dernière réponse : johane64
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- 4 déc. 2018 à 19:54
Bonjour,

J'ai une imprimante scanner type canon i sensys MF 8540Cdn j'ai installer le pilote et l'imprimante fonctionne correctement.
Par contre j'ai un soucis pour le scan en effet j'ai bien l'icone du scanner sur le bureau (canon MF toolbox 4.9). Quand je clique dessus, une fenêtre s'ouvre avec plusieurs choix : mail, ocr, save, PDF, scan1, scan2 et seeting. Mais quand je clique sur n'importe quel choix il affiche que le support scanner n'est pas installé please install a support scanner and restart tool box
Comment dois je faire pour installer le scanner?
Je n'ai pas de CD d'installation.
Si quelqu'un peut m'aider

Cordialement

Configuration: Windows / Chrome 49.0.2623.112
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0
Merci
personne ne peut m'aider?
johane64
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4 décembre 2018
-
Bonsoir à tous
Quelqu’un saurait faire fonctionner mon scanner svp
Merci
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