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Ecran bleu au démarrage de mon ordinateur portable

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dimanche 25 novembre 2018
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- - Dernière réponse : __Edmond__
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dimanche 25 novembre 2018
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28 novembre 2018
- 28 nov. 2018 à 20:45
Bonjour, je vous présente mon problème je possède un ordinateur portable HP Pavilion M6 celui-ci fonctionnait très bien jusqu'à quelques semaines, depuis il m'affiche un écran bleu à son démarrage(je vous insère l'image)

Si quelqu'un pouvait me dire pourquoi et si cela peut se résoudre ce serait sympa, je précise que mon ordinateur est âgé de 5ans.
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jeudi 4 octobre 2018
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26 novembre 2018
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Merci
Bonjour.

L'erreur vient du fichier atikmpag.sys, et les 3 premières lettres de ce fichier indiquent que ton problème vient de la carte graphique. Il faudrait donc retirer la carte graphique de ton pc pour pouvoir lancer la commande sfc /scannow et régler ton problème.

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Merci
Merci beaucoup pour votre réponse, comment puis je retirer la carte graphique
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