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Plus de wifi; problème venant du pc

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- - Dernière réponse : kaneagle
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- 25 nov. 2018 à 16:10


Bonjour à toutes et à tous,
Voilà quelques jours que seul mon ordi portable ne capte plus la wifi dans la maison. Il ne détecte pas le réseau et m’affiche ceci comme message d’erreur (voir image)
Auriez-vous des solutions car étant professeur j’ai vraiment besoin de mon ordinateur, c’est vraiment handicapant pour travailler.
Je vous remercie par avance pour tous vos message
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Merci
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans cartes réseau ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Windows 7, 8 ou 10 est en 32 ou 64 bits ?

Amandinemoon
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25 novembre 2018
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Merci beaucoup pour votre réponse;


Je ne m’y connais pas du tout en informatique donc voici les photos de ce que vous m’avez demandé. Et je suis sous Windows 10 famille
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Merci
Fais clic droit sur la carte realtek 8821AE wireless
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

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Merci
Je desinstale ou je désactive? Ce n’est pas risqué de desinstaller ce périphérique?
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Merci
salut

tu dois désinstaller l'appareil et ensuite, dans la barre de menu, clique sur Action >> rechercher les modifications sur le matériel

@+
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Merci
OK, commence par ceci:
Fais clic droit sur la carte realtek 8821AE wireless
Rechercher les modifications sur le matériel.

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