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Passer d'un compte professionnel à un compte perso sur Instagram [Résolu]

Messages postés
1
Date d'inscription
mercredi 4 avril 2018
Dernière intervention
4 avril 2018
-
Bonjour,

Suite à une fausse manipulation, mon compte Instagram personnel/privé est passé en mode professionnel. Ce dernier étant public je voudrais repasser à un personnel et privé.

Après plusieurs tentatives (via samsung, pc, iphone) lorsque je clique sur "revenir au compte personnel" un message s'affiche comme quoi il y a une erreur ("Something went wrong. We're working on getting it fixed as soon as possible").

Je suis perdue.. pouvez-vous m'aider svp?

BIG MERCIIII !
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Votre réponse

1 réponse

Meilleure réponse
approuvée par Jean-François Pillou le 28 janv. 2019
14
Merci
Bonjour, ça m'est arrivé,
J'ai réussi via ma tablette Galaxy tab A : Je suis allé dans profil en haut à droite il y a une icone avec trois traits l'un sur l'autre, ce qui m'a ouvert un volet sur la droite. Tout en bas il y a un symbole engrenage avec écrit "paramètres". Je suis allé dessus et j'ai choisi "passer en compte personnel".
En plus vous pouvez passer le compte personnel en mode privé dans le menu confidentialité du compte.

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