Pour déblocage de mon PC sous Windows 10

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lajoma22 Messages postés 12 Date d'inscription samedi 31 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2022 - 4 nov. 2017 à 21:05
lajoma22 Messages postés 12 Date d'inscription samedi 31 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2022 - 28 mars 2018 à 09:19
Bonjour,
Depuis ce matin mon PC refuse de démarrer, il fait un bruit de clac régulié et le wifi est rouge.
Aidez moi car je suis handicapée et j'en ai vraiment besoin.
Merci



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7 réponses

madmyke Messages postés 52838 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024 12 059
4 nov. 2017 à 21:26
Bonjour

"il fait un bruit de clac régulier "

Pas bon signe, probablement le disque dur qui lache SI c'est un disque dur normal (pas SSD).
Si ça se confirme il est trop tard.

bav

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lajoma22 Messages postés 12 Date d'inscription samedi 31 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2022
5 nov. 2017 à 13:43
Bonjour madmyje,
Merci pour votre réponse même si celle ci est décevante pour moi!!!!!
Hier soir mon PC c'est rallumé et j'ai pu travailler dessus ...Je l'ai éteint et ce matin toujours le même problème : lumière wifi et son orange, petite lumière qui clignote régulièrement à gauche des majuscules et toujours ce même bruit qui cesse lorsque j'ouvre le lecteur CD.
Je suis complètement démoralisée d'autant que je vais être hospitalisée...
Y a-t-il une autre personne qui pourrait me donner son point de vue ????.
Est-ce que c'est cher un disque dur ???
Merci
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 623
5 nov. 2017 à 13:51
Il y a quelques chose dans le lecteur CD ?
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lajoma22 Messages postés 12 Date d'inscription samedi 31 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2022
5 nov. 2017 à 14:08
Bonjour Judge_DT
Merci pour votre rapidité à répondre.
Il n'y a rien dans le lecteur CD
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madmyke Messages postés 52838 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024 12 059
5 nov. 2017 à 18:01
Quel est la marque et le modèle précis du pc ?

Vous n'aviez pas parlé de ce lecteur CD, du le bruit vient peut être de là.

1) Si vous mettez un Cd dans le lecteur juste pour voir au démarrage, que ce passe-t-il ?

2) Savez-vous ce que c'est le bios ? Ou avez-vous quelqu'un de votre entourage pour vous aider ?

3) rien de particulier à signaler avant ce problème ? (Mise à jour ?)
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lajoma22 Messages postés 12 Date d'inscription samedi 31 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2022
5 nov. 2017 à 20:22
Bonsoir madmyje,
Mon Pc est un HP Pavillon dv7 -1100eme.
Effectivement je pense que le bruit vient du lecteur CD car lorsque j'ouvre celui-ci le bruit cesse.
J'ai essayé de mettre un CD mais rien ne se passe.
Mon Pc refuse toujours de se lancer : écran noir, lumières WiFi et SONS toujours rouges clignotement régulier à gauche de la touche Majuscules, clignotement également à droite du clavier entre les touches fin système et pause, clignotement lecteur CD.
Le PC est bien sous tension...
Je me fais beaucoup de soucis ...
Merci de m'aider rapidement.
Cordialement
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lajoma22 Messages postés 12 Date d'inscription samedi 31 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2022
5 nov. 2017 à 20:24
PS : je suis seule et je ne sais pas où se trouve le bios
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lajoma22 Messages postés 12 Date d'inscription samedi 31 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2022
5 nov. 2017 à 20:27
Aucun problèmes à signaler avant celui-ci tout marchait très bien...
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madmyke Messages postés 52838 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024 12 059
5 nov. 2017 à 20:42
Je comprend mais votre problème semble plus complexe.
Il se comporte comme si il cherchait à démarrer et ne trouve pas le disque dur du coup il tente le lecteur de CD.

Par contre le fait qu'il n'y ai aucun affichage ce n'est pas bon.
Il n'affiche rien du tout ? même pas pendant une seconde ?

Si ce n'est pas le cas, à distance ça devient compliqué. Le recours à une personne qualifiée qui aura accès au pc me semble incontournable.
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lajoma22 Messages postés 12 Date d'inscription samedi 31 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2022
5 nov. 2017 à 21:18
Merci tout de même pour avoir essayé de me dépanner.
Bonne soirée
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lajoma22 Messages postés 12 Date d'inscription samedi 31 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2022
28 mars 2018 à 09:19
Bonjour à tous,
J'avais demandé une aide à la communauté le 5 novembre 2017 concernant le refus du démarrage de mon PC "HP". J'ai laissé tombé...mais un ami à voulu le regarder et, il vient de me le rendre en me disant qu'il s'était mis après plusieurs minutes après l'allumage à fonctionner tout seul ...par magie...
Avant hier, je l'ai donc rallumé et, la même chose c'est produite au bout d'un temps assez long, bouton wifi et haut parleur qui deviennent bleus, affichage du bureau avec demande du mot de passe et une fois allumé tout fonctionne très bien.
Mais, depuis hier, il refuse totalement de démarrer je l'ai laissé allumé 1 à 2 heures mais rien.....Ecran noir, je n'entends que le son du ventilateur.
Comme je me suis acheté un autre ordi "ACER" depuis lequel je vous relance, et, ayant mis ces 2 PC en "groupement résidentiel" puis je lancer le "HP" depuis le "ACER" ???.
Car, comme je vous l'ai déjà dit plus haut tout est une question de démarrage sur le HP Windows 10 mise à jour professionnelle !!!!
Merci d'avance pour votre aide..
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