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Réinitialiser mon ordinateur sans CD , remettre a l'etat d'usine

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jplenoir Messages postés 3 Date d'inscription lundi 25 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2017 - 25 sept. 2017 à 18:04
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 25 sept. 2017 à 20:23
BONJOUR

cela fait maintenant 1 semaine que mon ordi a des problème (bug internet , latence ect ..)
j'aimerais le réinitialisé , le remettre comme quand je l'ai acheté , mais impossible d'y arrivé j'ai regardé des dizaines de vidéos mas rien ne marche
mon pc a était acheté tout fait je n'ai jamais eu a inséré un CD ou autres depuis le début , mais quand je le réinitialise il me demande d'inséré un CD que je n'ai jamais eu ...
si vous pouvez m'aidez ça serait sympa de votre :p
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
25 sept. 2017 à 18:15
Salut,

Donnes nous la marque et le modèle du PC ainsi que la version de Windows installée.
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Réponse 2 / 3
jplenoir Messages postés 3 Date d'inscription lundi 25 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2017
25 sept. 2017 à 18:48
je suis sous Windows 7 , et le pc et celui si
https://www.amazon.fr/gp/product/B00FF48R60/ref=oh_aui_detailpage_o02_s00?ie=UTF8&psc=1
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
25 sept. 2017 à 18:56
Si Windows 7 était pré-installé sur le PC, mets nous une capture d'écran de la gestion des disques.

Avais tu fais une sauvegarde quand tu as acheté le PC ?
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Réponse 3 / 3
jplenoir Messages postés 3 Date d'inscription lundi 25 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2017
25 sept. 2017 à 19:03
euh .. ou je trouve ça "la gestion des disques ?"

non je n'ai pas fait de sauvegarde
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
25 sept. 2017 à 20:23
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