Impossible de se connecter en wifi windows 10

Résolu/Fermé
lili-971 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 26 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2017 - 26 août 2017 à 11:34
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 - 26 août 2017 à 14:32
Bonjour,

Je n'arrive plus a me connecter en Wifi sur mon Toshiba satellite Click 10 sous Windows 10.

A priori la carte réseau est déconnectée et impossible de la reconnecter.

J'ai essayer de restaurer le système mais ça n'a rien changé.

Helppp

Merci d'avance de votre aide.
A voir également:

6 réponses

billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
Modifié le 26 août 2017 à 13:20
re

ok, télécharge ce pilote sur ton bureau >> https://fr.dynabook.com/support/businesslaptops/





c'est 1 pilote "zippé", tu dois le "dézipper" avec 7ZIP par exemple

le lien en cas de besoin >> https://www.7-zip.org/

PS: prend le 64 bits pour ton pc

exécute le en tant qu'admnistrateur (clic droit)

quand c'est fait, clique droit sur le pilote "zippé" et choisi 7ZIP >> extraire vers...

quand le pilote est "dézippé",double clic sur le dossier pour l'ouvrir et excute

TCG0008500C en tant qu'administrateur (clic droit)

redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
1
lili-971 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 26 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2017
26 août 2017 à 13:58
re.

J'ai eu un peu d espoir mais à la fin de l'installation j'ai eu un message d erreur " Update.cpp 1203 s'est produite"
" l installation ne peut se poursuivre"
snif
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
26 août 2017 à 11:37
salut

si tu cliques droit sur l'icône de connexion dans la barre des tâches, et que tu choisis "résoiudre les problèmes", quels sont les messages qui s'affichent?

tu as regardé dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas de ? ou /!\ jaune?

@+
0
lili-971 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 26 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2017
26 août 2017 à 12:21
salut

Merci de ta réponse.
Juste avant de faire la restauration j'avais un point d 'exclamation jaune sur la carte réseau et du coup j'avais lu sur un forum qu'il fallait la désinstaller mais maintenant je ne la voit plus du tout juste " bluethooth device"
J'ai cliquer sur " rechercher les modifications de matériels" mais rien on plus
Je suis perdue la
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
26 août 2017 à 12:27
re

Juste avant de faire la restauration j'avais un point d 'exclamation jaune sur la carte réseau et du coup j'avais lu sur un forum qu'il fallait la désinstaller mais maintenant je ne la voit plus du tout juste " bluethooth device"


tu as redémarrer le pc après la désinstallation?

donne moi la référence complète de ton pc (le modèle, ça ressemble à ceci >> Toshiba Satellite Click 10 LX5WC-10D)

PS: tu dois avoir 1 étiquette sous le pc

dit moi si le pc est en 32 ou 64 bits

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

@+
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lili-971 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 26 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2017
Modifié le 26 août 2017 à 12:53
oui je l'ai redemarrer sans problème
Ref :9F023920S
SATELLITE CLICK 10 LX5W C 10 C

on me dit aussi que " windows n a detecter aucun materiel reseau"
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
26 août 2017 à 14:15
re

tout à l'heure, tu ne m'as pas dit si ton pc est en 32 ou 64 bits

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

@+
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lili-971 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 26 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2017
26 août 2017 à 14:16
ah excuse moi

64 bits
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
Modifié le 26 août 2017 à 14:29
re

ah excuse moi

64 bits


c'est pas grave

pas de soucis pour l'aide^^

merci pour le retour d'info

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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lili-971 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 26 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2017
26 août 2017 à 14:22
re

J'ai relancé l'installation en cliquant droit " résoudre les problèmes de compatibilité"
et l installation s'est bien terminé et ouf le wi fi apparait !

10 00000 merci !!!

Bravo !!!
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
26 août 2017 à 14:32
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