Ordinateur qui plante uniquement chez moi...Fermé

Question

Bonjour 
Voila, j'ai un souci très étrange.

J'ai acheté un ordi portable HP il y a un mois, et il y a une semaine, alors que je travaillais, l'ordinateur a arrêté de capter le wifi. J'ai donc tenter de me reconnecter, mais suite à la reconnection, l'ordinateur a planté. 
Il a indiqué le message suivant: 

 Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer. Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs,puis nous allons redémarrer l'ordinateur.

si vous contacter l'assistance, transmettez-leur ces informations :

Code D'arrêt : DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL

Éléments ayant échoué : rtwlane.sys

Puis, l'ordinateur s'est éteint et Windows 10 n'a plus jamais voulu redémarrer!

Dès que je le démarre, j'ai ce meme message d'erreur.

J'ai donc ete à la FNAC, et comme par hasard, l'ordinateur a marché, et le technicien s'est connecté sans problème au wifi.

Retour chez moi: Windows ne démarre pas, et j'ai droit au meme message d'erreur!

Ce matin , je rallume l'ordinateur, idem: impossible de démarrer l'ordinateur.

Cet aprèm, je vais chez mon beau frère, et tout marche parfaitement. 

Retour chez moi: meme message d'erreur. J'ai donc débranché la freebox, et pareil, l'ordinateur ne démarre pas!!!
J'ai d'autres appareils qui marchent parfaitement, le wifi est capté parfaitement etc.

Bref, je ne sais plus quoi faire!
Merci de votre aide!!!

tani68 · Answer

Bizzare effectivement !
 Je ne sais pas si je peux vous aider !
Mais peut être vous pouvez vérifier vos paramétres réseaus quel réseaux vous avez si c'est public ou pas et essayer de désctiver votre parefeu windows !
Vous pouvez essayer une option qui est de revenir au temps ou le pc n'avait pas de problémes si vraiment tout échoue !
Essayer de réinitialiser la carté réseau !

edit modo suppression d'une vidéo inutile

MPMP10 · Answer

Bonsoir ,
Regarde ici ci tu veut :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/ ...

phil2k · Answer

Bonjour 

Essayez , chez vous , de changer de canal Wifi.
ca se parametre dans la box . 

Essayez aussi de mettre a jour le pilote de la carte reseau realtek  ( rtwlane.sys)
 Faites le à un endroit ou ca fonctionne , ou connectez vous avec un cable reseau sur votre box ..

Il existe 3 sortes de gens: ceux qui savent compter et ceux qui ne savent pas.
Il y a deux catégories de personnes : celles qui divisent tout en deux catégories et les autres.

Ordinateur qui plante uniquement chez moi...

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