Problème d'ordinateur

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SowooD Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 30 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2017 - 30 avril 2017 à 11:54
capthor Messages postés 1449 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 - 30 avril 2017 à 13:46

Bonjour, mon problème est que mon ordinateur portable toshiba est devenu extrêmement lent depuis quelques jours. L'heure et la date sont bloqués. Je ne peux lancer aucun logiciel sauf si je vais en mode sans échec. J'ai tenté d'analyser mon pc avec la commande sfc /scannow dans le cmd (en mode sans échec) mais rien n'a changé.. cette description du problème est certainement flou mais je ne sais pas d'où peut venir le problème. C'est pour ça que je viens vous demander de l'aide. merci d'avance.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Davs386 Messages postés 57 Date d'inscription mercredi 9 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2019 12
30 avril 2017 à 12:26

Vous pouvez enregistrer vos données sur un cloud, il y en a pleins gratuits sur internet, il suffit d'avoir un acces internet pour y acceder et par exemple chez free il y en a un intégré à la box.

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Réponse 2 / 2

capthor Messages postés 1449 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 281
Modifié le 30 avril 2017 à 11:57

Il doit y avoir un virus ou malware je pense
la solution radicale est de réinstaller le PC (Sous quel OS êtes vous ???)

SowooD Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 30 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2017
30 avril 2017 à 11:58

Merci d'avoir répondu rapidement. Et comment puis-je les enlever ?

capthor Messages postés 1449 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 281 > SowooD Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 30 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2017
30 avril 2017 à 12:00

vu au point ou vous en êtes je pense que réinstaller le PC est la seule solution
et sous quel système d'exploitation êtes vous ?

SowooD Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 30 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2017 > capthor Messages postés 1449 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019
30 avril 2017 à 12:04

Je suis sous windows 7. Mais en faisant ça je perdrai toute mes données ?

avez vous moyen de récupérer les données via le mode sans echec ???

SowooD Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 30 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2017
30 avril 2017 à 12:16

je pense que oui mais je ne sais pas comment faire, pouvez-vous me l'expliquer s'il vous plaît ^^

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