Ecran noir au démarrage de mon PC portable MSI GE70

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Gameek28 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 16 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2016 - Modifié par Gameek28 le 16/09/2016 à 22:08
darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 - 18 sept. 2016 à 22:16
Bonjour,
Alors voilà j'ai un ordinateur portable MSI GE70 depuis juillet 2013, et il est vrai que depuis peu la batterie est très mauvaise, il tient environ 5 minutes sur batterie puis il s'éteint, du coup je l'utilise toujours sur secteur (la batterie étant toujours sur le PC). A préciser que j'ai un dual boot Window 10 et Ubuntu, j'ai donc un grub qui s'affiche après l'affichage du logo MSI.
Cependant j'ai un problème... il y a deux jours j'utilisais mon PC normalement, il fonctionnait normalement ... mais hier je l'allume, le logo MSI s'affiche, et quand je sélectionne Windows 10 dans le grub, j'ai un écran bleu qui me dit "Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer". Avec le message d'erreur "ACPI_BIOS_ERROR". L'ordi redémarre plusieurs fois ... même erreur. Et d'un coup il redémarre ... et plus rien. Le logo Power du PC est allumé, le ventilo tourne, mais l'écran reste noir (même pas rétro éclairé), pas de logo MSI, bref, absolument rien ne s'affiche. Idem quand je démarrais sur Ubuntu, l'écran restait violet (l'écran de chargement d'Ubuntu) indéfiniment... J'ai essayé de retirer la batterie, d'allumer le PC sans la batterie (branché sur secteur), de remettre la batterie, puis de rallumer le PC branché et débranché sur secteur ... toujours rien. Pourtant je n'ai pas effectué de modification matérielle ou logicielle particulière récemment ... J'ai fait la dernière grosse màj de Windows 10 en août, donc ça ne vient pas de cela. J'ai aussi essayé de brancher le PC portable en HDMI sur ma télé pour voir si une image apparaissait sur ma télé ... mais non, absolument rien (ma télé ne détecte rien).



Du coup, auriez-vous une idée du problème ?
Je vous remercierais énormément de m'aider, je ne voudrais pas trop avoir à racheter un PC pour 1 000€ ...
Merci d'avance.


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1 réponse

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
18 sept. 2016 à 22:16
hello.

sous Ubuntu t'es sur de pas avoir fait une mise à jour.??
j'ai un triple boot Linux, et il y a quelques jours, on a eu une mise à jour du kernel (passage de la version 4.4.0.34 à la 4.4.0.36).

quel est la version de ton ubuntu.??
16.4.??

t'as une clé usb de w10.??
et de Ubuntu.??
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