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"Démarrage de Windows" puis écran noir avec pointeur

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Rif97 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 13 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2014 - 13 oct. 2014 à 17:13
Rif97 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 13 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2014 - 17 oct. 2014 à 11:12
Bonjour,
je sollicite votre aide sur un problème qui me laisse perplexe : j'ai récupéré le PC d'un collègue afin de le remettre en route pour une autre personne. Cet ordinateur fonctionnait jusqu'à il y a un mois environ, et n'a pas été rallumé depuis. Lorsque j'ai branché un écran en VGA, l'écran est resté noir, rien ne s'est passé, comme s'il ne recevait aucun signal. J'ai donc pensé que le port ou le câble VGA étaient morts et je l'ai connecté en DVI. Là, j'observe les choses suivantes:
-l'ordinateur boote sur Windows 7
-l"écran "démarrage de Windows" apparaît, avec les quatre points de couleur qui reconstituent le symbole windows
-windows ne semble pas se lancer plus loin que ça. L'écran devient noir, mais on voit toujours le pointeur de la souris (et uniquement cela). Le pointeur se déplace quand on déplace la souris.
Je ne vois pas trop d'où ça vient, avez vous une idée?
Merci d'avance,

Rif
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2 réponses

Réponse 1 / 2
part56bz Messages postés 312 Date d'inscription lundi 5 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2017 38
13 oct. 2014 à 20:01
alors sois ça vient de l'affichage qui merdouille, sois ça vient du systeme. essaye donc de lancer ubuntu a partir d'une clé sans même l'installer pour voir si ça marche bien. a partir de la on saura déja si c'est un problème logiciel ou matériel
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Réponse 2 / 2
Rif97 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 13 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2014
14 oct. 2014 à 14:02
Merci pour ta réponse, je n'ai pas de clé avec une distribution linux, mais je peux peut-être essayer de booter avec autre chose. Aujourd'hui j'ai branché l'écran en VGA sur un autre ordi et ça a marché, je sais au moins que l'écran est bon...
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part56bz Messages postés 312 Date d'inscription lundi 5 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2017 38
14 oct. 2014 à 17:14
oui essaye de booter avec autre chose juste pour voir si ça marche et si ça marche bha sa vien de windows^^. et franchement je pense que ça vient de windobe car si tu voie le pointeur ça veut dire qu'a priori l'affichage marche... ou alors qu'en partie mais ça m'étonnerait
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cactus83 Messages postés 860 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2023 144
14 oct. 2014 à 17:59
Bonsoir,
avez-vous essayé de faire ctrl+alt+sup, pour voir s'il vient quelque chose à l'écran? J'ai eu le même souci avec mon Vista, j'ai du créer, dans le gestionnaire une nouvelle tâche: explorer.exe.
Cdt
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part56bz Messages postés 312 Date d'inscription lundi 5 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2017 38
14 oct. 2014 à 20:48
ah oui je n'y est pas pensé !!! cactus a raison c'est peut être ton processus explorer.exe qui ne se lance pas et dans ce cas si tuf ait ctrl+alt+supr tu devrait pouvoir avoir le gestionnaire de taches. a partir de la clique sur "fichier" puis "nouvelle tache" et tape "explorer.exe" .

merci cactus sans toi j'allais lui faire réinstaller windows^^.
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cactus83 Messages postés 860 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2023 144
14 oct. 2014 à 20:52
pas de souci, part56bz, nous sommes tous(tes) là pour partager nos petites ou grandes connaissances et nos expériences...c'est le but de CCM!
Cdt
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Rif97 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 13 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2014
17 oct. 2014 à 11:12
Merci à tous pour vos réponses, je vais tester ça dès que possible (le problème c'est que je fais ça à côté de mes autres tâches).
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