Mon PC et itunes ne reconnaît pas mon ipod nano.

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supermegarocket Messages postés 2 Date d'inscription samedi 3 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2014 - 3 mai 2014 à 11:59
supermegarocket Messages postés 2 Date d'inscription samedi 3 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2014 - 4 mai 2014 à 05:05

bonjour je suis nouveau sur ce site. voilà j'ai un ipod nano de 6eme génération. Il est tout neuf. Le problème c'est que iTunes ne le reconnaît pas. Et quand je vais dans panneau de configuration ( j'ai oublié de dire que j'ai un Windows 7 ), dans matériel il dit que c'est un périphérique inconnu. Il faut ajouter aussi un pilote mais ça marche pas. Aidez moi s'il vous plaît. PS: j'ai déjà regardé sur le site d'apple et ça marche pas non plus. J'ai tout essayé. =(

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cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
3 mai 2014 à 12:12

Bonjour,

Avez vous installez i tunes qui correspond a votre ordinateur (32 ou 64 bits)
Avez vous la dernière version ?
Essayer de réparer l'installation "Bonjour"dans tous vos programmes.
Cdlt

supermegarocket Messages postés 2 Date d'inscription samedi 3 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2014
4 mai 2014 à 05:05

oui j'ai déjà installé iTunes qui correspond à mon pc et j'ai la dernière version mais ça ne marche pas.

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