Ecran noir au démarrage pc portable HP
Fermé
jeuxde20heures
Messages postés
91
Date d'inscription
mercredi 13 avril 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
18 février 2016
-
Modifié par hubertaaz le 16/06/2013 à 08:27
jeuxde20heures Messages postés 91 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2016 - 17 juin 2013 à 10:16
jeuxde20heures Messages postés 91 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2016 - 17 juin 2013 à 10:16
A voir également:
- Ecran noir au démarrage pc portable HP
- Ecran noir pc - Guide
- Pc lent au démarrage - Guide
- Double ecran pc - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
8 réponses
hubertaaz
Messages postés
8188
Date d'inscription
vendredi 12 mai 2006
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
22 janvier 2014
1 596
16 juin 2013 à 10:03
16 juin 2013 à 10:03
Bonjour,
Il serait intéressant de savoir si les voyants s'allument.
Si oui, voir ici : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c02017252
Cordialement
Il serait intéressant de savoir si les voyants s'allument.
Si oui, voir ici : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c02017252
Cordialement
jeuxde20heures
Messages postés
91
Date d'inscription
mercredi 13 avril 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
18 février 2016
2
16 juin 2013 à 10:42
16 juin 2013 à 10:42
bonjour Hubertaaz et merci pour ta réponse rapide.
Mintenant depuis que j'ai effectué plusieurs fois le test de maintenir le bouton marche/arret appuyé, lorsque je debranche et que je rebranche le portable sans baterie il s'allume et se lance tout seul. Je ne peux donc l'eteindre qu'en debranchant l'alimentation.
Sinon, le reste n'a pas bougé. Le ventilo se lance et s'arrette au bout de 5 secondes et un voyant lumineux reste allumé sur la touche Marche/Arret ainsi que le voyant connexion WIFI qui reste allumé mais rouge puisque aucun systeme ne se lance. Le tout avec Ecran noir et aucun bruit.
La connexion sur un monieur externe ne donne rien non plus.
voilà où j'en suis...
Mintenant depuis que j'ai effectué plusieurs fois le test de maintenir le bouton marche/arret appuyé, lorsque je debranche et que je rebranche le portable sans baterie il s'allume et se lance tout seul. Je ne peux donc l'eteindre qu'en debranchant l'alimentation.
Sinon, le reste n'a pas bougé. Le ventilo se lance et s'arrette au bout de 5 secondes et un voyant lumineux reste allumé sur la touche Marche/Arret ainsi que le voyant connexion WIFI qui reste allumé mais rouge puisque aucun systeme ne se lance. Le tout avec Ecran noir et aucun bruit.
La connexion sur un monieur externe ne donne rien non plus.
voilà où j'en suis...
hubertaaz
Messages postés
8188
Date d'inscription
vendredi 12 mai 2006
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
22 janvier 2014
1 596
16 juin 2013 à 11:11
16 juin 2013 à 11:11
Est-ce que tu as exploré les pistes qui se trouvent sous : "Développer tout / Tout réduire" du lien suivant : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01885660&lc=fr&cc=fr&dlc=fr
jeuxde20heures
Messages postés
91
Date d'inscription
mercredi 13 avril 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
18 février 2016
2
16 juin 2013 à 11:32
16 juin 2013 à 11:32
Oui j'ai effectué toutes mes manipulations qui ne nécessitaient pas d'affichage ecran (puisque celui-ci reste noir), enlevé Disque dur, mémoire RAM et rebranché aucun résultat.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
hubertaaz
Messages postés
8188
Date d'inscription
vendredi 12 mai 2006
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
22 janvier 2014
1 596
16 juin 2013 à 13:57
16 juin 2013 à 13:57
A tout hasard, as-tu essayer de démarrer en mode sans échec ( en tapotant F8 au démarrage) ?
Il semble probable que le problème soit matériel : carte mère, carte graphique ou autre (disque dur par exemple si tu ne l'entend pas tourner)...
Apparemment HP connait ce type de problèmes sur certains portables : https://h30434.www3.hp.com
Il semble probable que le problème soit matériel : carte mère, carte graphique ou autre (disque dur par exemple si tu ne l'entend pas tourner)...
Apparemment HP connait ce type de problèmes sur certains portables : https://h30434.www3.hp.com
jeuxde20heures
Messages postés
91
Date d'inscription
mercredi 13 avril 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
18 février 2016
2
16 juin 2013 à 18:42
16 juin 2013 à 18:42
je ne sais pas vraiment quoi faire de plus; J'ai même essayé le séchoir a cheveux qui a déjà eu des resultats sur mon ancien PC. D'aprés les divers forums se m'aperçois que HP est expert en matière d'obsolescence programmée et je crainds être tombé dans le panneau...
Il me reste plus qu'a oublier cette marque lors de mon prochain achat.
Il me reste plus qu'a oublier cette marque lors de mon prochain achat.
hubertaaz
Messages postés
8188
Date d'inscription
vendredi 12 mai 2006
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
22 janvier 2014
1 596
17 juin 2013 à 08:36
17 juin 2013 à 08:36
Bonjour,
Je ne pense pas que ce soit de l'obsolescence programmée mais simplement la qualité des composants qui soit en cause.
Les PC portables ont tendance à chauffer très facilement et à la longue certains composants de qualité moindre ont une durée de vie relativement courte.
Dans le cas présent, probablement la carte graphique ou la carte mère.
Je suppose que le démarrage en mode sans échec n'a donné aucun résultat ?
@+
Je ne pense pas que ce soit de l'obsolescence programmée mais simplement la qualité des composants qui soit en cause.
Les PC portables ont tendance à chauffer très facilement et à la longue certains composants de qualité moindre ont une durée de vie relativement courte.
Dans le cas présent, probablement la carte graphique ou la carte mère.
Je suppose que le démarrage en mode sans échec n'a donné aucun résultat ?
@+
madmyke
Messages postés
52806
Date d'inscription
dimanche 20 janvier 2008
Statut
Modérateur
Dernière intervention
27 avril 2024
12 049
17 juin 2013 à 08:50
17 juin 2013 à 08:50
Et j'ajoute, souvent on met un pc portable sur les genoux, sur un lit sur un tas d'endroit pas fait pour, ça on obstrue les ventilation et donc on augmente la surchauffe.
Le seule endroit CORRECT pour un portable est une table, ou une surface plane qui permet au portable de ventiler correctement. Et ça, tout le monde l'oublie.
Le seule endroit CORRECT pour un portable est une table, ou une surface plane qui permet au portable de ventiler correctement. Et ça, tout le monde l'oublie.
hubertaaz
Messages postés
8188
Date d'inscription
vendredi 12 mai 2006
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
22 janvier 2014
1 596
17 juin 2013 à 09:07
17 juin 2013 à 09:07
jeuxde20heures
Messages postés
91
Date d'inscription
mercredi 13 avril 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
18 février 2016
2
17 juin 2013 à 10:16
17 juin 2013 à 10:16
Bonjour à tous,
La touche F8 ne donne rien.
Conscient des conventuels problèmes de surchauffe, j'ai toujours pris soin de mon portable et l'ai toujours utilisé sur une table et de plus avec une grille dessous... pour ne jamais obstruer la circulation d'air.
mais mettre des composant de qualité moyennes à bas côut revient plus ou moins à une forme obsolescence programmée. Aprés c'est un autre débat...
Me reste plus qu'a l'emmener à Lourdes !
La touche F8 ne donne rien.
Conscient des conventuels problèmes de surchauffe, j'ai toujours pris soin de mon portable et l'ai toujours utilisé sur une table et de plus avec une grille dessous... pour ne jamais obstruer la circulation d'air.
mais mettre des composant de qualité moyennes à bas côut revient plus ou moins à une forme obsolescence programmée. Aprés c'est un autre débat...
Me reste plus qu'a l'emmener à Lourdes !
