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Après réinitialisation de mon ordi, impossible de me connecter!

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AAA16 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 25 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2013 - 25 mars 2013 à 19:37
delphine60 Messages postés 2129 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 - 2 févr. 2014 à 11:32
Bonjour, mon ordi avait des bug assez fréquemment, je l'ai donc réinitialisé mais je n'arrive plus à me connecté à ma wifi. Mon ordi est un HP (fixe) avec Vista familial, je reçois le signal de la neufbox mais je ne parviens pas à mis connecter...
-"windows ne peut pas se connecter à NEUF..."
-je met "diagnostiquer le problème"
-puis à nouveau "windows ne peut pas se connecter à NEUF..."
-je met "vérifier que l'ordinateur est à portée de "NEUF..." et que lesparamètres du réseau correspondent à ceux du routeur ou du point d'accès sans fil"
-et je retombe sur la même page!
j'ai essayé plusieurs trucs marqués sur internet sans parvenir à me connecter!
Si quelqu'un pouvait m'aider! merci!^^ (je précise, je suis très très nul en informatique, certains nom/mots informatiques me sont donc inconnu!! :p)
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4 réponses

Réponse 1 / 4
jjpot Messages postés 8371 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 1 889
Modifié par jjpot le 26/03/2013 à 18:10
bonjour,

il faut peut-être que tu appuies sur une touche d'appairage sur ta neuf box (sur les anciennes versions c'était un cadenas) avant de rentrer la clé wep ou wpa
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AAA16
26 mars 2013 à 18:18
Avant de faire ça, je tient à préciser qu'internet marche sur les deux autres ordi (portable) de la maison sur cette neufbox... je dois quand même appuyer sur le touche d'appairage? (si je la trouve... -_-)
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jjpot Messages postés 8371 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 1 889
26 mars 2013 à 19:27
oui bien sûr, aucun pb pour les autres pc
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AAA16
27 mars 2013 à 13:07
ça n'a pas marché... :(
j'ai appuyé sur la touche d'appairage et ensuite j'ai essayé de me connecter et toujours pareil...
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AAA16
27 mars 2013 à 13:19
normalement, il n'y a pas besoin de CD ni rien, il faut juste tapé le clé de sécurité réseau et c'est bon, non? o_O
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jjpot Messages postés 8371 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 1 889
27 mars 2013 à 19:29
touche d'appairage ET entrer la clé

pour la clé: connecte toi dans l'interfacede la 9box en ethernet (192.168.1.1, log admin, mdp admin) va dans wifi et copie la clé puis colle la dans un fichier .txt
retente ta connexion wifi et copie-colle ta clé: comme cela pas d'erreur d'entrée
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Réponse 2 / 4
delphine60 Messages postés 2129 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 130
25 mars 2013 à 20:30
c'est sans doute un soucis de driver de carte wifi....
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AAA16
26 mars 2013 à 18:00
merci pour ta réponse mais driver de carte wifi?O_o dsl, c'est quoi?^^ et que dois-je faire pour résoudre ce soucis? (si bien sur c'est possibel... :)
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Réponse 3 / 4
AAA16
27 mars 2013 à 19:48
Il n'y a pas plus de personne qui ont des idées? non...? :/
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Réponse 4 / 4
delphine60 Messages postés 2129 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 130
2 févr. 2014 à 11:32
Le driver est un petit logiciel qui permet de faire fonctionner ton matériel. sans ce petit logiciel ou s'il n'est pas à jour impossible de faire fonctionner ton accès à internet ou le son ou encore le wifi.

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