PC inutilisable malgré restauration usineRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un énorme soucis.
Je possède un pc portable Samsung NP300E7A-S03FR avec windows 7
Hier mon ordi n'avait jamais eu aucun probleme, je l'éteins normalement pour aller dormir.
Aujourd'hui je le rallume et je constate une lenteur impressionnante (30 minutes pour tout charger) et je n'ai plus accès à internet (connexion internet non disponible).

Dans le gestionnaire de périphériques il y avait un triangle jaune à coté d'un périphérique (de bluetooth il me semble), je l'ai désactivé et j'ai redémarré. ça n'a rien changé.
Je ne trouvais pas de solution pour régler le probleme donc j'ai fais une restauration rapide grâce au logiciel samsung intégré (recovery solution 5).
Mais quand il a redémarré, c'était encore pire, encore plus lent et le probleme de connexion non disponible n'était pas résolu non plus. Pareil en mode sans échec.

Maintenant mon pc à l'air carrément inutilisable. Je n'ai plus du tout accès à quoi que ce soit, quand je clique sur démarrer, rien ne se passe. L'écran reste comme figé.

Là je suis sur un pc de bureau car impossible avec le mien évidemment (pas d'internet ni rien)

Est-ce qu'il y a une solution selon vous?

Merci

Configuration: Windows 7 / Firefox 19.0

matrix4422 · Answer

Faites une analyse du disque dur avec un liveCD comme Hiren's BootCD.
Executez le programme HDAT2 et lancez une analyse qui tente une réparation des secteurs défectueux.
Il est possible que cela améliore un moment le pc, profitez-en pour sauvegarder vos données.

madmyke · Answer

Bonjour

C'est toujours compliqué à distance mais là avec un lenteur subite et une dégradation de celle-ci c'est souvent  le disque dur qui est occupé à lâcher.

Bav

tottikranjcar · Answer

Merci de votre rapidité.

Qu'est-ce qu'un liveCD? ou le trouver? comment s'en servir? 
Pour un novice c'est du chinois tout ça ^^ 

Je ne pense pas qu'il y ai un probleme de DD
Le pc n'a qu'un an, il est en excellent état, il marchait super bien jusqu'à ce matin.
Peut etre qu'au démarrage il était lent pour faire une mise à jour ou quoi et que je n'ai pas été assez "patient". Je ne sais pas trop.

madmyke · Answer

Vous avez raison su un point, cela pourrait être une mise à jour ou quelque chose du genre, mais il est étonnant que ça ce dégrade à ce point (selon vous).  Dans ce cas démarrer le pc et tenter de faire une restauration à une date antérieur.

"Le pc n'a qu'un an, il est en excellent état, il marchait super bien jusqu'à ce matin" 

Celle là, je l'entend tout le temps. Mais si vous roulez en voiture vous trouverez des tas de gens qui roulaient hier "sans problème" et qui sont tombé en panne le matin sans raison apparente.  Voir même qui me disent "il y a une heure ça marchait".
Pareil pour n'importe quel appareil, en général ils ne sortent pas le drapeau pour dire "attention je vais vous larguer dans 6 heures".   Parfois il y a des alertes, parfois pas.
ET c'est parce que j'ai déjà réparé plusieurs pc avec le même symptômes que je vous informe.

Donc la logique est en effet de voir si c'est "software", faire une restauration windows à une date antérieure. si ça persiste, pour être sur faire une désinfection via la section "Virus sécurité", puis carrément tout réinstaller (configuration d'usine). si tout ça ne marche pas, votre disque est bien occupé à vous lâcher.

tottikranjcar · Answer

Merci pour vos réponses, j'ai réglé le probleme en faisant une mise à niveau (grace au cd samsung livré avec le pc) et ça a l'air d'aller. 
Je vais quand meme l'analyser et tout pour voir si vraiment il n'y a plus de soucis.

PC inutilisable malgré restauration usine

5 réponses

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