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Mettre mon ordi à zéro

Fermé
Mélou - 28 janv. 2013 à 21:52
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 - 29 janv. 2013 à 14:02
Bonsoir,
J'ai un probléme avec mon ordinateur windows 8 , je n'arrive pas à le remettre à zéro.
Quand je vais sur génèral je vais sur tout supprimé et réinstaller windows ça me dis: Certains fichier manquent. Votre support de récupération ou d'instalation windows vous les fournira.
Que dois-je faire ?!
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2 réponses

Réponse 1 / 2
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
28 janv. 2013 à 22:00
Hello

Il faut que tu te procures le cd d'installation de windows 8 ainsi que celui du constructeur de ton ordinateur

Bonne soirée
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Réponse 2 / 2
Mélou
29 janv. 2013 à 12:46
A l'achat de l'ordi je n'est pas eu de cd ça fais 2 semaine que je l'ai.
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
29 janv. 2013 à 12:51
quelle est la marque exacte de ton pc?
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Mélou
29 janv. 2013 à 12:52
C'est un hp
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Mélou
29 janv. 2013 à 12:55
Hp pavilion g6 exactement.
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
29 janv. 2013 à 14:02
Hello

Voilà je pense que tu trouveras ton bonheur sur le site officiel d'hp
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/siteHome?lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=top
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