Impossible de démarrer windows aide et support sur vistaFermé

Question

Configuration: Windows Vista / Firefox 17.0
Salut tout le monde, je suis bien contente qu'il y a des gens comme vous qui donne un coups de main et cela sans aucun frais "what so ever" je suis sure que nous apprécions tous cela grandement, enfin , moi je l'apprécie.

mon problème aujourd'hui qui en faite est le premier que je vous envoi, est qu'il m'est impossible d'ouvrir aide et support, de aucune façon possible, et le message que je reçois est de contacter mon administrateur système ou cliquez sur un lien qui m'envoi chez microsoft help qui n'aide aucunement...voilà, merci à toute la gang, gros becs XOXO,

tanteelise · Answer

Bonjour,

tentez une restauration du système à une date antérieure à votre problème , cela n'affectera en rien vos dossiers et fichiers personnels :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

cordialement

Franny Lee · Answer

bonjour ma belle tanteelise, malheureusement, ma restauration ne me donne pas la possibilité d'aller plus loin qu'une semaine en arrière, elle me donne aussi le choix de créer un point de restau. mais  avec incertitude je pense que la restauration créer ne fonctionne pas comme il faut et je me retrouve avec une restau de 5 jours à 1 semaine max de toute façon,.
Merci tanteelise, c'est très cool que tu sois venu me donner un coup de main, mais j'ai bien peur que la restau, ne fonctionne pas non plus.

À plus muah xxox

tanteelise · Answer

Bonjour Franny Lee

pourquoi penses-tu que la restauration ne fonctionnera pas non plus ?

Franny Lee · Answer

re-bonjour tanteelise, je sais que la restauration ne fonctionne pas car je l'ai essayée, je ne peux pas reculer plus loin qu'un maximun de 5 à 7 jours, et mon problème date de plus que 2 mois..., merci pour ton interêt à mon probléme. j'aprécie énormément tanteelise,
À plus,
Franny Lee xxox

tanteelise · Answer

Bonjour, 

tu es bien administrateur du système ?  
  
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)  
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension  :)

Impossible de démarrer windows aide et support sur vista

5 réponses

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