Démarrage ordinateurFermé

Question

Bonjour, 


Je suis très embêtée, mon ordinateur portable ne démarre plus, sauf en mode sans échec, il m'a indiqué qu'il y avait un "trojan" et depuis voilà il ne démarre plus. je ne sais pas quoi faire, savez vous quoi faire dans ce cas là ? surtout que je n'ai pas le cd d'installation windows ..
merci beaucou de votre aide!!!!!!!!!!!!!!!!!!

choucaldia · Answer

bonsoir,

en mode sans echec faire un scan avec l'anti-virus + un scan malwares et un scan spywares c'est tout ce que je peut te dire et elimine les trojans et autres malwares et spywares du pc 

amclt a+

Theodrey · Answer

Bonjour,
Quelle est la marque et modèle de ton pc portable?
L'idéal serait de faire une restauration mais il faudrait récupérer tes données avant. Disposes tu d'un autre pc pour y extraire les données depuis le DD de ton ordi ?
La plupart des pc portables possèdent une partition "recovery" accessible depuis le démarrage en appuyant sur F8.
à voir ce qui te semble le mieux
Theo Help me, I help you if it possible ;o)
Cherche un peu avant de poser des questions pour lesquelles tu pourras trouver les réponses plus vite ('_^)

Démarrage ordinateur

2 réponses

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