Problème de disque dur externe

Bonjour, je viens d'obtenir un DD externe Plextor (PX-PH500U3) USB3 et je rencontre quelques problèmes. Je voulais faire une sauvegarde de mon ordinateur avec l'assistant de sauvegarde Windows. J'ai donc configuré la sauvegarde et je me suis rendu compte en la lançant que le logiciel TurboHDDUSB était fourni avec mon DD. J'ai donc interrompu la sauvegarde à peine commencée pour installer ce logiciel, pensant qu'il allait accélérer le transfert.
Depuis, le disque dur se déconnecte et se reconnecte tout seul : L'écran de lancement rapide s'ouvre de temps en temps quand je fais un transfert.
La sauvegarde avec Windows est également devenue impossible. Que faire pour utiliser à nouveau mon disque dur?

Merci



Akuro