Probleme Pc Portable neuf

Fermé
Badmushroom73 - 20 déc. 2011 à 17:45
pinkbrowser Messages postés 85 Date d'inscription mardi 23 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2021 - 20 déc. 2011 à 17:47
Bonjour,
je viens d'acheter un ordinateur portable, au moment ou je voulais installer avast tout se passe bien, jusqu'au moment ou plus rien ne repond, je clique sur les icônes, sur démarer, l'ordi ne réagit pas. Je l'éteint et le rallume, l'ordi affiche le bureau, et quand je clique sur un icône,rien ne se passe, je ne peux plus rien faire. Quelqu'un peut m'aider svp?
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1 réponse

pinkbrowser Messages postés 85 Date d'inscription mardi 23 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2021 8
20 déc. 2011 à 17:47
Bonjour,

Si tout est figé à l'écran cela pourrait un problème de RAM ou de carte graphique (plutôt un problème de RAM).
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