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Ordi plante après démarrage (Vista)

Fermé
black_pollux Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 23 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2009 - 23 août 2009 à 16:51
Al-catraz Messages postés 1409 Date d'inscription dimanche 5 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2014 - 23 août 2009 à 16:53
Bonjour,
Je veins d'acheter un ordinateur portable (Samsung R620) et aujourd'hui l'ordinateur a planté laissant apparaître un écran à fond bleu avec le texte s'inscrivant dessus pour ensuite me redémarrer l'ordinateur en me proposant les diférent mode de démarage. Il n'y a qu'en mode sans échec que l'ordinateur de plante pas tout de suite après le démarage. J'ai voulu effectuer une restauration du système, seulement comme l'ordinateur est neuf il n'y a aucun point de restauration créé.
Si quelqu'un a une solution...
Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Al-catraz Messages postés 1409 Date d'inscription dimanche 5 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2014 280
23 août 2009 à 16:53
C'est surement a cause de l'installation d'un logiciel, donc passer en mode sans échec et enlever le logiciel que vous avez installer avant que ca plante.
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