Probleme de son sur Ordi de marque Fouder

Bonjour,
Salut,
Un ami m'a montré son nouvel ordi portable de marque Founder avec comme OS XP; son problème est qu'il n'emet aucun son; il ne joue pas de la musique, au demarrage et à la fermeture de la Session, aucun son non plus. On a vérifié au niveau du Gestionnaire de Périphériques, les CONTROLEURS VIDEO AUDIO ET JEU n' a pas de point d'interrogation jaune; mais par contre, CONTROLEUR VIDEO(compatible VGA ) et PCI DEVICE en ont, au niveau de AUTRE PERIPHERIQUE. Et puis, tout est désactivé dans PROPRIETES DE SON AUDIO...(là où l'on choisit la carte son, je crois) au niveau du panneau de configuration; on ne sait pas comment activer. On ne sait plus que faire pour pouvoir jouer de la musique ou regarder du film sur notre laptop