Problème Utilisateur avec Microsoft Office XPFermé

Question

Bonjour,

Utilisant Office XP depuis un moment je rencontre un problème nouveau. Lorsque je démarre l'application Windows m'indique un message d'erreur : "Microsoft Word (problème identique avec Excel, PowerPoint et toute la gamme Microsoft Office) has not been installed for the current user. Please run setup to install the application"
Bien sûr j'ai tenté de réinstaller Office entièrement, de le réparer, de faire des mises à jour mais rien y fait.
Je ne comprends pas d'où vient le problème mais tout ce que je peux dire est qu'il marchait parfaitement bien jusqu'à ce que j'utilise un document Excel sous OpenOffice sur un autre ordinateur. Après avoir modifié et enregistré le document en question, je l'ai de nouveau utilisé sous Excel Microsoft Office et enregistré sous un autre nom. Depuis cet évènement Windows me met le message d'erreur concernant l'utilisateur. Le seul problème c'est que je n'ai qu'un seul utilisateur sur mon ordinateur, il est donc difficile d'en changer.

Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre ou quelques conseils pour que je puisse exploiter de nouveau Excel et Word. J'en ai cruellement besoin !

Merci d'avance pour vos réponses ...

totoro99910 · Answer

Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre ce problème ? Je dois absolument pouvoir utiliser Office rapidement et pour l'instant aucun moyen de le faire tourner.

Pour info j'ai Windows XP SP2 avec Microsoft Office XP. Si vous voulez + d'infos sur ma config n'hésitez pas à me le demander.

Répondez rapidement SVP !!!!

totoro99910 · Answer

Juste une relance quelques jours plus tard pour que quelqu'un puisse voir et répondre à cette question.
La situation reste inchangée concernant le pack Microsoft Word, Excel et autres ...
En surfant entre les deux utilisateurs présents sur mon PC (1 compte Administrateur + 1 autre) rien ne se passe. Le message d'erreur est toujours présent et impossible de le contourner.
Bien sûr la solution serait de désinstaller le logiciel et le réinstaller (peut-être même avec une nouvelle version) mais ceci ne me permettrait pas de comprendre ce problème de message d'erreur et surtout de pouvoir le régler.

Je sais que le forum de Comment Ca Marche est énorme et il doit être quasiment impossible de répondre à toutes les questions posées mais pourriez-vous prendre en compte ma demande et surtout me répondre !!!

Merci

sylux · Answer

Supprimez le fichier Opa12.dat : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data

Puis redémarrez un programme Office, tout devrait rentrer dans l'ordre.

Problème Utilisateur avec Microsoft Office XP

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